Digitisation at MAPAL
Chief Information Officer Erwin Schuster explains why speed is everything in his job
Between big data analytics, artificial intelligence and new business models, Erwin Schuster and his teams create the general conditions so that technological progress is a reality at all levels every day at MAPAL.
“The core task of my position is to act as a hinge between the business and IT departments”, says Erwin Schuster, describing his role as CIO at MAPAL. He manages the IT structure, communicates with Management and exchanges information with the various departments to establish requirements. The latter is particularly important to him because understanding the day-to-day operational business of individual disciplines is enormously valuable in his role. Especially in IT, you always have to be open to change and sometimes use new methods to achieve success. This drive towards combinatorial thinking can be seen early in his CV. After training as an electrotechnical assistant, he studied computer science with a focus on software engineering, followed by a PhD as an engineer at the Fraunhofer Institute in Stuttgart. Most recently, he worked as IT Manager for a plastics specialist in Baden-Württemberg until 2018, when he decided to take on the challenge of a medium-sized family business and international supplier of precision tools.
La rencontre de deux mondes
Chez MAPAL, il observe la coexistence d'un monde actuel et d'un monde mature. Les deux sont profondément ancrés dans l'organisation, se développent en parallèle et s'influencent mutuellement. Par exemple, l'entreprise a pour mission de moderniser un puissant SAP de plus de 20 ans en y rattachant des systèmes satellitaires basés sur le cloud. « Réunir les deux mondes et remplacer ou intégrer l'un par l'autre... Nous nous trouvons face à grands défis », prédit-il. La mise en œuvre de nouveaux processus est fortement considérée de bout en bout et a par ailleurs toujours un impact transversal, ce qui requiert une approche complètement différente. En raison de sa position clé, Erwin Schuster est toujours impliqué dans une multitude de projets s'étendant des processus, des données de base et du SAP à Microsoft. Chez MAPAL, la numérisation est particulièrement évidente dans le paysage innovant des outils et des technologies. « Pour nos jeunes employé(e)s, ces technologies sont passionnantes car nous traitons de projets et de sujets auxquels on ne s'attendrait probablement pas au sein d'une entreprise de taille moyenne », souligne Erwin Schuster.
