La numérisation chez MAPAL
Erwin Schuster, directeur de l'information, explique pourquoi la rapidité est essentielle dans son travail
Entre Big Data Analytics (analyse des mégadonnées), l'intelligence artificielle et les nouveaux modèles économiques, Erwin Schuster établit avec ses équipes les conditions-cadres pour que le progrès technologique puisse être incarné au quotidien et à tous les niveaux chez MAPAL.
« Ma fonction est d'assumer un rôle charnière entre les départements commerciaux et informatiques », déclare Erwin Schuster pour décrire son poste de DSI chez MAPAL. Il contrôle la structure informatique, communique avec la direction et échange avec les différents départements afin d'établir les besoins. Ce dernier point est particulièrement important pour lui, car la compréhension des activités opérationnelles quotidiennes des différentes disciplines est extrêmement précieuse dans son rôle. Dans le domaine de l'informatique en particulier, il faut toujours être ouvert au changement et parfois exploiter de nouvelles méthodes pour atteindre le succès. Ce penchant pour la pensée combinatoire apparaît très tôt dans son curriculum vitae. Après une formation d'assistant électrotechnique, il a suivi des études d'informatique avec une spécialisation en ingénierie logicielle, puis obtenu un doctorat d'ingénieur au Fraunhofer-Institut de Stuttgart. Dernièrement, il a travaillé en tant que responsable informatique pour un spécialiste des matières plastiques dans le Bade-Wurtemberg jusqu'en 2018, date à laquelle il a décidé de relever le défi d'une entreprise familiale de taille moyenne, fournisseur international d'outils de précision.
La rencontre de deux mondes
Chez MAPAL, il observe la coexistence d'un monde actuel et d'un monde mature. Les deux sont profondément ancrés dans l'organisation, se développent en parallèle et s'influencent mutuellement. Par exemple, l'entreprise a pour mission de moderniser un puissant SAP de plus de 20 ans en y rattachant des systèmes satellitaires basés sur le cloud. « Réunir les deux mondes et remplacer ou intégrer l'un par l'autre... Nous nous trouvons face à grands défis », prédit-il. La mise en œuvre de nouveaux processus est fortement considérée de bout en bout et a par ailleurs toujours un impact transversal, ce qui requiert une approche complètement différente. En raison de sa position clé, Erwin Schuster est toujours impliqué dans une multitude de projets s'étendant des processus, des données de base et du SAP à Microsoft. Chez MAPAL, la numérisation est particulièrement évidente dans le paysage innovant des outils et des technologies. « Pour nos jeunes employé(e)s, ces technologies sont passionnantes car nous traitons de projets et de sujets auxquels on ne s'attendrait probablement pas au sein d'une entreprise de taille moyenne », souligne Erwin Schuster.