La numérisation chez MAPAL

Erwin Schuster, directeur de l'information, explique pourquoi la rapidité est essentielle dans son travail

Entre Big Data Analytics (analyse des mégadonnées), l'intelligence artificielle et les nouveaux modèles économiques, Erwin Schuster établit avec ses équipes les conditions-cadres pour que le progrès technologique puisse être incarné au quotidien et à tous les niveaux chez MAPAL.

« Ma fonction est d'assumer un rôle charnière entre les départements commerciaux et informatiques », déclare Erwin Schuster pour décrire son poste de DSI chez MAPAL. Il contrôle la structure informatique, communique avec la direction et échange avec les différents départements afin d'établir les besoins. Ce dernier point est particulièrement important pour lui, car la compréhension des activités opérationnelles quotidiennes des différentes disciplines est extrêmement précieuse dans son rôle. Dans le domaine de l'informatique en particulier, il faut toujours être ouvert au changement et parfois exploiter de nouvelles méthodes pour atteindre le succès. Ce penchant pour la pensée combinatoire apparaît très tôt dans son curriculum vitae. Après une formation d'assistant électrotechnique, il a suivi des études d'informatique avec une spécialisation en ingénierie logicielle, puis obtenu un doctorat d'ingénieur au Fraunhofer-Institut de Stuttgart. Dernièrement, il a travaillé en tant que responsable informatique pour un spécialiste des matières plastiques dans le Bade-Wurtemberg jusqu'en 2018, date à laquelle il a décidé de relever le défi d'une entreprise familiale de taille moyenne, fournisseur international d'outils de précision.

« Nous abordons l'informatique de manière très linéaire. Il existe une culture ouverte de la discussion, mais pour cela, il faut aussi soumettre des propositions et se préparer. Et bien sûr se battre pour ses idées »

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Interligação de dois mundos

Na MAPAL encontra-se a coexistência de um mundo pré-existente e evoluído. Ambos estão profundamente ancorados na organização e desenvolvem-se em paralelo um ao outro, influenciando-se mutuamente. Por exemplo, uma pessoa depara-se com a tarefa de modernizar um poderoso sistema SPG (SAP) com mais de 20 anos, ao acoplar sistemas de satélites com base na Cloud. «Unir os mundos e substituir um pelo outro ou integrar um no outro, vão ser grandes desafios que temos pela frente», prevê. A implementação de novos processos é considerada de ponta a ponta (End-to-End) e tem sempre um efeito interdisciplinar o que requer uma abordagem totalmente diferente. Erwin Schuster fica sempre envolvido numa pluralidade de projetos devido à sua posição chave, projetos que vão desde processos, dados mestre, SAP até à Microsoft. A digitalização na MAPAL é particularmente evidente na paisagem tecnológica e de ferramentas em crescimento. «Para os nossos jovens trabalhadores estas tecnologias são muito empolgantes, porque nos estamos a debruçar sobre projetos e temas que não se esperaria encontrar numa média empresa», sabe Erwin Schuster.

Espaço para criar algo de novo

Hoje em dia, responsabilidade pessoal e oportunidades para participação no processo de tomada de decisões são dois aspetos essenciais que interessam os candidatos. Erwin Schuster diz abertamente, que na MAPAL é dada liberdade, mas que também é necessário trabalhar para a ter. É um simples dar e tirar. Os trabalhadores desenvolvem esta liberdade mostrado pequenos e grandes projetos na área de TI e no departamento de especialização, que adicionam valor que pode ser gerado através da digitalização e da aplicação de ferramentas digitais. O próximo projeto, orçamento adicional ou uma nova tecnologia chega naturalmente. Ele conhece muitas pessoas que querem dinamizar algo e fazer parte de algo maior. «Nós gerimos a TI sem hierarquias. Existe uma cultura de discussão aberta, mas também é preciso apresentar sugestões e estar preparado. E, naturalmente, é preciso lutar pelas suas ideias», adiciona. Para se manter atualizado fora do trabalho diário da empresa, Erwin Schuster também supervisiona trabalhos de licenciatura e mestrado numa universidade corporativa. Ele simplesmente disfruta do trabalho em conjunto com jovens e de ser capaz de os acompanhar profissionalmente durante uma parte do seu percurso.

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Os nossos colaboradores

  • Johsua Roth, Junior Inhouse Consultant at MAPAL Aalen.

    Joshua Roth, Consultor interno júnior

    O futuro torna-se tangível quando as tecnologias inovadoras se tornam uma parte quotidiana do local de trabalho. Joshua Roth testa até que ponto os processos podem ser automatizados com aprendizagem automática e fala sobre a sua experiência como profissional na MAPAL

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    Hien Vo, Software Developer

    Depois do sprint é antes do sprint. Hien Vo vive em processos ágeis e conhece todos os bilhetes em Backlog. Natural do Vietname, trabalha com os departamentos de TI e Marketing, bem como com fornecedores de serviços externos em todo o mundo, para criar a melhor experiência de utilizador possível para a presença on-line da MAPAL.

  • The picture shows Dennis Sandig, Product Owner and Application Manager in the IT department at MAPAL.

    Dennis Sandig, responsável de produtos e gestor de aplicações

    A digitalização necessita de impulsionadores que se esforcem por alcançar o melhor. Dennis Sandig dedica-se principalmente a interfaces para mediar entre departamentos empresariais e equipas de desenvolvimento. Relata aqui as suas experiências na MAPAL.

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    Moritz Mäurer, Master Data Manager

    Ele já está a bordo quando se constroem os primeiros esboços de acordo com as estruturas DIN e continua lá quando as empresas recebem apoio operacional. Moritz Mäurer segue uma abordagem holística no que toca ao desenvolvimento de produtos.

  • A imagem mostra Sebastian Schaal – Líder de equipe Gerenciamento de Clientes de TI.

    Sebastian Schaal, Teamleader IT Client Management

    Todos os caminhos levam a Aalen. A partir daqui, o IT Client Management orquestra a infraestrutura técnica das localizações MAPAL. Sebastian Schaal trabalha para garantir que todos os trabalhadores a nível mundial possam beneficiar da mesma experiência de utilizador.