Dennis Sandig先生—MAPAL集团阿伦总部产品负责人和应用程序经理

The picture shows Dennis Sandig, Product Owner and Application Manager at MAPAL.

MAPAL集团不仅仅在金属切削这个核心业务领域,而且在数字化领域的技术进步都得到了全面的推动。但是,这具体意味着什么?Dennis Sandig先生自2018年以来一直在公司工作,他对MAPAL集团在IT-领域执行的项目娓娓而谈。
“有时,我们必须为客户设计一些形状上堪称史无前例的专用刀具,这样的刀具通常是针对于特定业务合作伙伴的专业应用目的而制造。Dennis Sandig先生解释到:比如说,我们提供各种变量配置和数字化流程方面的技术支持。Sandig先生作为MAPAL集团主管应用程序的经理,大学攻读经济信息学专业,目前正在一个商业云项目中担任产品负责人。但是他同时还参与了当前MAPAL集团其它数字化项目——因此他对于数字化发展的目标和挑战聊熟于心。
在MAPAL集团的数字化进程中,这些案例不胜枚举:广泛的产品组合同时也意味着——和刀具一样——仅仅使用标准解决方案是不足以应对的。“我们既有 '普通的钻头',也有高技术含量的专用刀具,例如:刀刃是通过压力或者离心力被推动到其最终位置;因此可以说我们生产什么样的产品以及这些产品将用在哪里,有时真的是令人难以置信的,”Dennis Sandig先生感慨地说。在MAPAL集团内部,在附带有各种不同的需求的情况下,数字化项目也相应广泛地扩展辐射。

“当时我想——啊哈,MAPAL公司,就是个做钻头的厂家”。但是真的必须这样说:在公司产品平台内,拥有如此之高的专业化程度水准,也只有你身临其中,才知其妙,真的无法用语言说清楚。”

集团公司的所有领域都涉及数字化发展

例如:有一个项目,其中需要对切削过程的力曲线进行实时测量,并借助大数据对夹紧工具的状态进行建模和分析。另一个项目涉及数字化采集各种维修订单。“例如:我们为一家客户创建了一个专用界面,通过该界面,他们可以以数字方式预先通报自己的维修要求。Dennis Sandig先生笑着说:“这样的方式对于客户应用来说是非常舒服的,但是对我们却是一个高度复杂的技术课题。因为我们生产的刀具直径如此之小,要在刀具上还要设置一个QR-代码(快速响应矩阵码)是超乎有难度的。”如今数字化应用在MAPLE已经非常广泛,从产品开发和产品质量,再到与客户以及合作伙伴的合作,数字化过程已经渗透到集团公司的所有领域。例如:面对MAPAL公司客户群内的中型企业,研发-团队正在开发一个集成平台,目的是藉此将各种数字化维修服务报价打包作为Hub。除此之外,面对规模较小的客户,MAPAL集团还创建了一个商店-解决方案。和大型B2B客户不同,这些客户没有自己的企业资源计划(ERP- Enterprise-Ressource-Planning)-系统,但是,仍然希望便捷地找到并购买合适自己的产品。

期待着更加广泛和深入的了解

A group of employees in discussion.

对于一个开发人员、同时又作为参与数字化商务云项目的产品责任人来说,这样的多层次数字化交叉项目,无疑充满严峻的挑战。在最初,当Dennis Sandig先生前来MAPAL集团应聘时,他根本没有设想到——MAPAL集团的产品组合具有这么广阔的范围:“当时我想——啊哈,MAPAL公司,就是个做钻头的厂家”。但是真的必须这样说:在公司产品平台内,拥有如此之高的专业化程度水准,也只有你身临其中,才知其妙,真的无法用语言说清楚。”尽管或者恰恰是由于在许多领域具有高度专业性的特点,MAPAL集团更加期望,自己的员工能够具备既广泛、而且又深化的知识。因此,集团内部的学院及其培训计划,会不断地为公司的“新手”输送关于企业及产品的知识”。“新员工将获得为期14天MAPAL集团产品家族介绍的学习时间——这其实是非常重要的,因为如果您不了解自己公司的产品,又怎么能为产品构建一个商店-系统呢?”Dennis Sandig先生说,能够举办如此长久而广泛的产品培训本身,就表明了MAPAL集团对于新员工的信赖和期许。

“在MAPAL集团,感觉真是太好了:在这里,总是有人可以透彻全面地回答任何技术问题,而且能够随时就某些课题进行交流。只有这样,才能保障企业可持续性的发展。”

团队凝聚力:国际上

在工作以来,Dennis Sandig先生对于MAPAL集团的整体情况已经有了非常好的了解——这不仅仅是来自于团队中的紧密合作、以及合作过程中员工相互之间的积极支持,而集团注重培训本身无疑是最主要的因素。“在MAPAL集团,感觉真是太好了:在这里,总是有人可以透彻全面地回答任何技术问题,而且能够随时就某些课题进行交流。只有这样,才能保障企业可持续性的发展。”
由内勤和外勤服务人员组成的多元化团队,目前不仅在位于阿伦(Aalen)的MAPAL集团总部工作,而且还分别在不来梅、摩洛哥、西班牙甚至更远的地方工作。因此,在开发团队中执行的项目都采用英语。Dennis Sandig先生认为使用英语有其优势所在,这样许多事情可以更具体地直接表达出来。因为:“开发语言总是用英语——我们谁也不必期待读到任何一行德语的Java-代码”。

投入到数字化进程之中

除此之外,在新冠疫情大流行的封锁期间,数字化在线工作方式经受了国际化运行的考验,也体现出其特殊的优势。“我们的开发团队反正是遍布在世界各地,因此像往常一样,所有的会议我们都是在线举行的。”“经过数字化分析的金属切削流程、商店-系统、数字化的维修登记:如果要求他用一句话描述当前所有的项目——他将如何总结在MAPAL集团的数字化进程?Dennis Sandig先生考虑了片刻,随即就说:“我们为我们所有的客户建立了数字化联络点。”并点头进行确认:“目前,我们正在为每一个客户制备访问我们公司的直通途径。”
您不得不立即相信他——这个来自商务云(Commerce Cloud)项目的产品负责人:不仅仅是MAPAL集团金属切削这个核心业务领域,而且在数字化领域,MAPAL集团的技术进步都得到了全面的有力推动。

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