La conformité chez MAPAL
Chez MAPAL, nous définissons la conformité comme principe fondamental de nos agissements et comme clé de véritables partenariats. Ce principe est au cœur de nos activités et qualifie les relations que nous entretenons avec notre clientèle, nos collaborateurs, nos fournisseurs et les institutions publiques.
Notre objectif est d'agir non seulement dans le cadre juridique, mais aussi de le considérer comme la base de nos agissements responsables et irréprochables sur le plan éthique. Nous sommes convaincus que la transparence, l'intégrité et le respect strict des règles et des lois sont la pierre angulaire d'une réussite durable et de relations commerciales basées sur la confiance.
Le code de bonne conduite au service de relations équitables
Afin de souligner la responsabilité que nous nous devons d'assumer pour garantir des relations équitables, nous avons conçu des directives applicables à l'ensemble du groupe. Si ces directives mettent en avant les obligations des collaborateurs MAPAL, elles régulent également les relations à adopter avec différentes parties prenantes telles que la clientèle, les fournisseurs, les partenaires et la société dans son ensemble.
Ces directives sont le résultat d'une compréhension approfondie quant à la nécessité d'adopter des pratiques commerciales plus transparentes, plus respectueuses et plus justes. Elles définissent clairement les attentes en matière de comportement de toute personne côtoyant la famille MAPAL et garantissent le respect de nos valeurs communes dans chacune de nos interactions avec nos partenaires internes et externes.
Le caractère contraignant des présentes directives s'étend à tous les collaborateurs du groupe MAPAL, indépendamment de leur poste ou de leur fonction. L'organisation régulière de formations nous permet de nous assurer que ces normes sont à la fois comprises et appliquées.
Segnalazione di informazioni o reclami
Nonostante le numerose misure preventive, non è possibile escludere completamente la possibilità di violazione delle suddette posizioni giuridiche. Se questo si verifica, è necessario acquisire quanto prima le informazioni del caso e adottare senza indugio le misure correttive adeguate.
Pertanto, viene messo a disposizione un sistema di segnalazione digitale protetto per denunciare specifici comportamenti illegittimi o dannosi in relazione alle attività di MAPAL. In esso possono essere segnalati problemi di compliance, comportamenti scorretti ai sensi della Legge sulla Protezione degli Informatori (HinSchG) e violazioni dei diritti umani o ambientali nella catena di fornitura.
Ulteriori possibilità di segnalazione presso le nostre sedi internazionali
Whistleblowing
Come effettuare una segnalazione
La segnalazione potrà essere effettuata utilizzando il canale web, attraverso il sito MYGOVERNANCE idoneo a garantire con modalità informatiche la massima riservatezza dell’identità del segnalante nel rispetto di quanto previsto in materia dal d.lgs. 24/2023.
Sono legittimate a segnalare le persone che operano nel contesto lavorativo di Mapal Italia, nello specifico:
• tutti i dipendenti Mapal Italia Srl, indipendentemente dal loro inquadramento contrattuale;
• i lavoratori autonomi, i collaboratori, i liberi professionisti, i consulenti, i volontari e i tirocinanti di Mapal Italia Srl;
• Le persone che rivestono all’interno di Mapal Italia Srl funzioni di amministrazione, gestione, controllo vigilanza o rappresentanza.
La Segnalazione deve essere circostanziata ossia effettuata con un grado di dettaglio sufficiente a consentire l’accertamento dei fatti segnalati e dovrà avere ad oggetto:
1. condotte illecite rilevanti ai sensi del d.lgs. 231/2001 e violazioni dei Modelli di Organizzazione, Gestione e Controllo adottati da Mapal Italia Srl;
2. illeciti che rientrano nell’ambito di applicazione degli atti dell’Unione europea o nazionali elencati nell’allegato al d.lgs. 24/2023 ovvero della legislazione interna che costituisce loro attuazione degli atti di diritto europeo indicati nell’allegato alla Direttiva (UE) 2019/1937;
3. atti od omissioni lesivi degli interessi finanziari dell’Unione europea tutelati ai sensi dell’art. 325 del Trattato sul Funzionamento dell’Unione Europea;
4. atti od omissioni riguardanti il mercato interno di cui all’art. 26.2 del Trattato sul Funzionamento dell’Unione Europea, comprese le violazioni delle norme in materia di concorrenza e aiuti di Stato, nonché di imposte sulle società;
5. qualsiasi condotta suscettibile di vanificare l’oggetto o la finalità delle disposizioni previste dagli atti dell’Unione;
6. ogni altro possibile illecito amministrativo, contabile, civile e penale di qualsiasi natura, diverso dai precedenti.
Le segnalazioni in applicazione dell’art. 1 comma 2 del d.lgs. 24/2023 non potranno riguardare:
• le contestazioni, rivendicazioni o richieste di un interesse di carattere personale della persona segnalante che attengano esclusivamente ai propri rapporti individuali di lavoro anche con le figure gerarchicamente sovraordinate;
• le segnalazioni delle violazioni già disciplinate in via obbligatoria dagli atti comunitari elencati nella parte II dell’allegato al d.lgs. 24/2023;
• la materia della sicurezza e difesa nazionale.
Il segnalante non potrà essere discriminato per effetto della segnalazione nel rispetto di quanto previsto dagli articoli 16 e 17 del d.lgs. 24/2023, qualora al momento della segnalazione abbia fondato motivo di ritenere che le informazioni sulle violazioni segnalate siano vere e rientrino tra quelle rilevanti. Al contrario il beneficio della tutela del segnalante decade quando sia accertata, anche con sentenza di primo grado, la responsabilità penale per i reati di diffamazione o calunnia o, comunque, per reati commessi con la proposizione della denuncia ovvero quando sia accertata la responsabilità civile del segnalante nei casi di dolo o colpa grave. Mapal Italia Srl si riserva di agire a tutela dei propri interessi anche a difesa dei soggetti lesi.
Al fine della massima tutela della garanzia della propria riservatezza, nell’effettuare la segnalazione il segnalante dovrà:
• utilizzare esclusivamente dispositivi informativi personali;
• registrarsi sulla piattaforma online e effettuare le segnalazioni utilizzando un indirizzo personale di posta elettronica.