玛帕集团的合规性
在玛帕集团，我们将合规性视为我们一切行动的基本原则，并将其作为建立真正伙伴关系的关键所在。这一准则被烙印在我们与客户、员工、供应商和公共机构的关系中，并且我们始终将其置于我们商业活动的核心地位。
我们的目标不仅仅是合法经营，而是要将合规性作为自己的责任担当、作为符合道德规范行为的基础。我们坚信：透明、诚信和严格遵守法律法规是可持续成功、以及创建充满信任的商业关系的基石。
行为准则——致力于公平的合作
为了强调我们对公平合作的责任担当，我们制定了覆盖全集团公司的指导方针，该方针不仅明确了玛帕集团员工的义务，还制定了我们如何与客户、供应商、合作伙伴和整个社会等各种利益相关者合作的总体规范。
这些指导方针来源于我们对透明化且相互尊重、以及公平的商业惯例必要性的深刻理解。这些指导方针清楚地定义了对玛帕大家族中每位人员的行为期望，并确保我们的共同价值观在与内部和外部伙伴的每一次互动中都得到具体的体现。
无论在公司中承担何种职位、职能，这些行为准则对于玛帕集团的所有员工都具有同等的约束力。通过定期举行的培训，我们将确保这些行为准则不仅被大家深刻理解，而且在各自的工作中付诸于实践。
举报或者投诉渠道
尽管采取了大量预防性措施，但是仍不能完全排除出现违反这些受保护的法律规范的可能性。在这种情况下，则有必要尽可能在短时间内了解信息，并毫不迟疑地采取妥当的纠正措施。
为了便于对玛帕集团商业活动的违法违规或有害的行为进行具体的举报，我们特别设置了一个受保护的数字举报系统。在此同样也提到合规性问题，比如：在《举报人保护法》框架内的不当行为以及在供应链中发生的违反人权或环境侵权的行为。
向我们全球驻地举报的其他选项
Whistleblowing
Come effettuare una segnalazione
La segnalazione potrà essere effettuata utilizzando il canale web, attraverso il sito MYGOVERNANCE idoneo a garantire con modalità informatiche la massima riservatezza dell’identità del segnalante nel rispetto di quanto previsto in materia dal d.lgs. 24/2023.
Sono legittimate a segnalare le persone che operano nel contesto lavorativo di Mapal Italia, nello specifico:
• tutti i dipendenti Mapal Italia Srl, indipendentemente dal loro inquadramento contrattuale;
• i lavoratori autonomi, i collaboratori, i liberi professionisti, i consulenti, i volontari e i tirocinanti di Mapal Italia Srl;
• Le persone che rivestono all’interno di Mapal Italia Srl funzioni di amministrazione, gestione, controllo vigilanza o rappresentanza.
La Segnalazione deve essere circostanziata ossia effettuata con un grado di dettaglio sufficiente a consentire l’accertamento dei fatti segnalati e dovrà avere ad oggetto:
1. condotte illecite rilevanti ai sensi del d.lgs. 231/2001 e violazioni dei Modelli di Organizzazione, Gestione e Controllo adottati da Mapal Italia Srl;
2. illeciti che rientrano nell’ambito di applicazione degli atti dell’Unione europea o nazionali elencati nell’allegato al d.lgs. 24/2023 ovvero della legislazione interna che costituisce loro attuazione degli atti di diritto europeo indicati nell’allegato alla Direttiva (UE) 2019/1937;
3. atti od omissioni lesivi degli interessi finanziari dell’Unione europea tutelati ai sensi dell’art. 325 del Trattato sul Funzionamento dell’Unione Europea;
4. atti od omissioni riguardanti il mercato interno di cui all’art. 26.2 del Trattato sul Funzionamento dell’Unione Europea, comprese le violazioni delle norme in materia di concorrenza e aiuti di Stato, nonché di imposte sulle società;
5. qualsiasi condotta suscettibile di vanificare l’oggetto o la finalità delle disposizioni previste dagli atti dell’Unione;
6. ogni altro possibile illecito amministrativo, contabile, civile e penale di qualsiasi natura, diverso dai precedenti.
Le segnalazioni in applicazione dell’art. 1 comma 2 del d.lgs. 24/2023 non potranno riguardare:
• le contestazioni, rivendicazioni o richieste di un interesse di carattere personale della persona segnalante che attengano esclusivamente ai propri rapporti individuali di lavoro anche con le figure gerarchicamente sovraordinate;
• le segnalazioni delle violazioni già disciplinate in via obbligatoria dagli atti comunitari elencati nella parte II dell’allegato al d.lgs. 24/2023;
• la materia della sicurezza e difesa nazionale.
Il segnalante non potrà essere discriminato per effetto della segnalazione nel rispetto di quanto previsto dagli articoli 16 e 17 del d.lgs. 24/2023, qualora al momento della segnalazione abbia fondato motivo di ritenere che le informazioni sulle violazioni segnalate siano vere e rientrino tra quelle rilevanti. Al contrario il beneficio della tutela del segnalante decade quando sia accertata, anche con sentenza di primo grado, la responsabilità penale per i reati di diffamazione o calunnia o, comunque, per reati commessi con la proposizione della denuncia ovvero quando sia accertata la responsabilità civile del segnalante nei casi di dolo o colpa grave. Mapal Italia Srl si riserva di agire a tutela dei propri interessi anche a difesa dei soggetti lesi.
Al fine della massima tutela della garanzia della propria riservatezza, nell’effettuare la segnalazione il segnalante dovrà:
• utilizzare esclusivamente dispositivi informativi personali;
• registrarsi sulla piattaforma online e effettuare le segnalazioni utilizzando un indirizzo personale di posta elettronica.