マパールのデジタル化
プロダクトオーナー兼アプリケーションマネージャーのデニス・サンディグ氏が職場環境について語ります。
デジタル化には、最適化を追求するドライバーが必要です。デニス・サンディグ氏は主に、専門部署と開発チームの間を取り持つインターフェースで働いています。彼がマパールでの体験をレポートします。
「私たちはすべてのお客様のためにデジタルタッチポイントを構築しています。すべてのお客様に当社への正しいアクセスを提供することを目標としています」とデニス・サンディグ氏は説明します。
ビジネスインフォマティクスを学んだ後、マパールでアプリケーションマネージャーとして雇用され、複雑なデジタル化プロジェクトに携わっています。製品開発や製品の品質から、お客様やパートナーとのコラボレーションまで、デジタル化のプロセスは企業のあらゆる分野に浸透しています。そのため、デニス氏はさまざまな目標や課題について熟知しています。現在、コマースクラウドプロジェクトでプロダクトオーナーの役割を担っています。マパールのオンラインでの存在感を大規模にリニューアルするにあたり、マスターデータの管理やインターフェースの実装に加え、最高のユーザビリティを確保することに重点を置いています。
｢そうだ、マパールはドリルを作っていたはず、と思い出しました｣しかし言っておかなければならないのは、この製品群の高い専門性は、言葉では言い表せない」ということです。
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望まれる広く深い知識
マパールに応募したとき、デニス氏はマパール社の製品ラインナップが非常に幅広いものであることを知らなかったそうです。｢そうだ、マパールはドリルを作っていたはず、と思い出しました｣しかし言っておかなければならないのは、「この製品群の高い専門性は、言葉では言い表せない」ということです。多くの分野で専門性が高いにもかかわらず、あるいはそれだからこそ、マパールは従業員に幅広い知識と深い知識の両方を習得させたいと考えています。そのため、社内アカデミーのトレーニングプログラムは、「新人」が会社や製品に対して適切に準備をするためのものです。｢そこでは14日間にわたって、マパール製品の世界を紹介してもらえます。これはもちろん素晴らしいことです。なぜなら、知らない製品のショップシステムを構築する方法は他にないからです｣このような充実した製品トレーニングがあるということは、新入社員に対してマパールが感謝していることの表れだとデニス・サンディグ氏は述べています。
国際的なチームの結束力
同僚やサービスプロバイダーで構成されたカラフルなチームは、アーレンのマパール本社だけでなく、ブレーメン、モロッコ、スペイン、さらに遠く離れた場所でも活動しています。さらに、国際的に証明されたこの仕事のやり方は、もちろんコロナ・パンデミックのロックダウン期間中に特に有利に働きました。開発チームは世界中に散らばっているので、以前のようにすべてのミーティングをオンラインで行いました。
その一方で、デニス氏はマパールの世界にうまく溶け込んでいます。特に、チーム内の緊密な協力関係のおかげで、お互いに積極的にサポートし合っています。｢マパールの良いところは、技術的な質問に完全に答えられる人が必ず一人はいて、相談できる人がいることです。そうでないと成長できません｣
その一方で、デニス氏はマパールの世界にうまく溶け込んでいます。特に、チーム内の緊密な協力関係のおかげで、お互いに積極的にサポートし合っています。｢マパールの良いところは、技術的な質問に完全に答えられる人が必ず一人はいて、相談できる人がいることです。そうでないと成長できません｣
その一端を担ってください。
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