Digitalizzazione da MAPAL
Dennis Sandig, Product Owner e Application Manager, parla del suo ambiente di lavoro.
La digitalizzazione ha bisogno di sostenitori che lottano per ottenere il massimo. Dennis Sandig lavora di solito come punto di contatto che media tra reparti specializzati e team di sviluppo. Racconta la sua esperienza da MAPAL.
"Costruiamo punti di contatto digitali per tutti i nostri clienti. Il nostro obiettivo è quello di fornire davvero ad ogni cliente il corretto accesso alla nostra azienda", spiega Dennis Sandig.
Laureato in informatica aziendale, è impiegato da MAPAL come Application Manager ed è coinvolto in progetti di digitalizzazione a più livelli. Dallo sviluppo alla qualità dei prodotti, fino alla collaborazione con clienti e partner, il processo di digitalizzazione coinvolge tutti i settori dell'azienda. Dennis ne conosce quindi molto bene i diversi obiettivi e le sfide. Attualmente ricopre il ruolo di Product Owner in un progetto di Commerce Cloud. Nell’ambito dell’ampio rilancio della presenza online di MAPAL, il suo obiettivo si concentra su gestione dei dati master, implementazione delle interfacce, nonché garanzia di massima fruibilità.
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È auspicabile una conoscenza ampia e approfondita
Quando Dennis presentò la sua candidatura a MAPAL, non era ancora a conoscenza dell’immensa portata del portfolio di prodotti MAPAL: "Pensavo: ‘ah sì, MAPAL, quelli dei trapani’. La realtà è che l’alto livello di specializzazione della gamma di prodotti non può davvero essere descritto a parole."Nonostante o forse a causa dell'alto livello di specializzazione in molti settori, l’auspicio di MAPAL è che la sua forza lavoro ne acquisisca una conoscenza tanto ampia quanto approfondita. L’Academy interna, con il suo programma di formazione, prepara adeguatamente i ‘nuovi arrivati’ alla conoscenza dell’azienda e dei suoi prodotti. "Viene offerta un’introduzione di 14 giorni al mondo dei prodotti MAPAL, il che è ottimo, perché altrimenti come si potrebbe costruire un sistema shop per prodotti che non si conoscono? Il semplice fatto che ci sia una formazione così ampia sui prodotti è un segno della stima in cui MAPAL tiene i nuovi dipendenti", afferma Dennis Sandig.
Lo spirito di squadra: internazionale
Nel frattempo Dennis ha approfondito molto bene la conoscenza del mondo MAPAL, non da ultimo grazie alla collaborazione all’interno dei team, dove le persone si supportano attivamente a vicenda. "Quello che è davvero bello in MAPAL è che c’è sempre una persona in grado di rispondere a una domanda tecnica in maniera esaustiva e c’è sempre qualcuno con cui confrontarsi. Solo così si può crescere."
