La numérisation chez MAPAL

Erwin Schuster, directeur de l'information, explique pourquoi la rapidité est essentielle dans son travail

Entre Big Data Analytics (analyse des mégadonnées), l'intelligence artificielle et les nouveaux modèles économiques, Erwin Schuster établit avec ses équipes les conditions-cadres pour que le progrès technologique puisse être incarné au quotidien et à tous les niveaux chez MAPAL.

« Ma fonction est d'assumer un rôle charnière entre les départements commerciaux et informatiques », déclare Erwin Schuster pour décrire son poste de DSI chez MAPAL. Il contrôle la structure informatique, communique avec la direction et échange avec les différents départements afin d'établir les besoins. Ce dernier point est particulièrement important pour lui, car la compréhension des activités opérationnelles quotidiennes des différentes disciplines est extrêmement précieuse dans son rôle. Dans le domaine de l'informatique en particulier, il faut toujours être ouvert au changement et parfois exploiter de nouvelles méthodes pour atteindre le succès. Ce penchant pour la pensée combinatoire apparaît très tôt dans son curriculum vitae. Après une formation d'assistant électrotechnique, il a suivi des études d'informatique avec une spécialisation en ingénierie logicielle, puis obtenu un doctorat d'ingénieur au Fraunhofer-Institut de Stuttgart. Dernièrement, il a travaillé en tant que responsable informatique pour un spécialiste des matières plastiques dans le Bade-Wurtemberg jusqu'en 2018, date à laquelle il a décidé de relever le défi d'une entreprise familiale de taille moyenne, fournisseur international d'outils de précision.

« Nous abordons l'informatique de manière très linéaire. Il existe une culture ouverte de la discussion, mais pour cela, il faut aussi soumettre des propositions et se préparer. Et bien sûr se battre pour ses idées »

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La rencontre de deux mondes

Chez MAPAL, il observe la coexistence d'un monde actuel et d'un monde mature. Les deux sont profondément ancrés dans l'organisation, se développent en parallèle et s'influencent mutuellement. Par exemple, l'entreprise a pour mission de moderniser un puissant SAP de plus de 20 ans en y rattachant des systèmes satellitaires basés sur le cloud. « Réunir les deux mondes et remplacer ou intégrer l'un par l'autre... Nous nous trouvons face à grands défis », prédit-il. La mise en œuvre de nouveaux processus est fortement considérée de bout en bout et a par ailleurs toujours un impact transversal, ce qui requiert une approche complètement différente. En raison de sa position clé, Erwin Schuster est toujours impliqué dans une multitude de projets s'étendant des processus, des données de base et du SAP à Microsoft. Chez MAPAL, la numérisation est particulièrement évidente dans le paysage innovant des outils et des technologies. « Pour nos jeunes employé(e)s, ces technologies sont passionnantes car nous traitons de projets et de sujets auxquels on ne s'attendrait probablement pas au sein d'une entreprise de taille moyenne », souligne Erwin Schuster.

La liberté d'innover

Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur Mitbestimmung sind heutzutage zwei wesentliche Aspekte, für die sich Bewerber:innen interessieren. Bei MAPAL bekomme man diese Freiräume, man müsse sie sich aber auch erarbeiten, so Erwin Schuster offen. Es sei eben ein Geben und Nehmen. Freiräume erarbeiten sich Mitarbeiter:innen, indem sie durch kleine und große Projekte in der IT und im Fachbereich zeigen, dass man durch Digitalisierung und Anwendung digitaler Werkzeuge einen Mehrwert generieren kann. Das nächste Projekt, zusätzliches Budget oder eine neue Technologie komme dann von ganz allein. Er erlebt hier viele Menschen, die etwas vorantreiben und Teil von etwas Ganzem sein wollen. „Wir führen die IT sehr flach. Es gibt eine offene Diskussionskultur, aber dafür muss man auch Vorschläge einbringen und sich vorbereiten. Und natürlich für seine Ideen kämpfen“, ergänzt er. Um sich auch abseits des Tagesgeschäfts stets auf dem Laufenden zu halten, betreut Erwin Schuster nebenher Bachelor- und Masterarbeiten an einer dualen Hochschule. Es mache ihm einfach Spaß, mit jungen Menschen zusammenzuarbeiten und sie fachlich ein Stück ihres Weges begleiten zu können.

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Menschen bei uns

  • Joshua Roth, Junior Inhouse Consultant

    Die Zukunft wird greifbar, wenn innovative Technologien zum alltäglichen Bestandteil der Arbeitswelt werden. Joshua Roth erprobt, inwieweit sich Prozesse mit Machine Learning automatisieren lassen und berichtet von seinen Erfahrungen als Berufseinsteiger bei MAPAL.

  • Hien Vo, Software Developer

    Nach dem Sprint ist vor dem Sprint. Hien Vo lebt in agilen Prozessen und kennt jedes Ticket im Backlog. Die gebürtige Vietnamesin arbeitet mit den Abteilungen IT und Marketing sowie mit externen Dienstleistern auf der ganzen Welt am bestmöglichen Nutzererlebnis des MAPAL Onlineauftritts.

  • Dennis Sandig, Product Owner & Application Manager

    Digitalisierung braucht Treiber, die nach dem Optimum streben. Dennis Sandig ist zumeist an Schnittstellen im Einsatz, um zwischen Fachbereichen und Entwicklungsteams zu vermitteln. Er berichtet über seine Erfahrungen bei MAPAL.

  • Moritz Mäurer, Master Data Manager

    Er ist bereits an Bord, wenn die ersten Skizzen nach DIN-Strukturen aufgebaut werden und er ist noch da, wenn die Betriebe operativ unterstützt werden. In der Produktentwicklung verfolgt Moritz Mäurer einen ganzheitlichen Ansatz.

  • Sebastian Schaal, Teamleader IT Client Management

    Alle Wege führen nach Aalen. Von hier aus orchestriert das IT Client Management die technische Infrastruktur der MAPAL Standorte. Sebastian Schaal arbeitet daran, dass weltweit alle Mitarbeiter:innen von derselben Nutzererfahrung profitieren.