Persone che lavorano con noi: Nancy Xue

Nancy Xue, ingegnere di progetto per gli utensili in MAPAL China a Shanghai, si fa strada in un campo considerato prettamente maschile.

Nancy Xue, Project Engineer at MAPAL China

Nella sede cinese sono richieste soluzioni intelligenti che rispondano alle crescenti richieste riguardanti l’assortimento di utensili, l’ottimizzazione del magazzino e la gestione degli utensili. Nancy Xue, nel suo ruolo di ingegnere di progetto, si è specializzata nella realizzazione di utensili. Ciò che la ispira del suo datore di lavoro è lo stimolo a volersi sempre migliorare. E non da ultimo nelle relazioni interpersonali.

“Sono responsabile della progettazione degli utensili e del calcolo del relativo prezzo”, così Nancy Xue sintetizza il suo ambito di attività presso MAPAL China Ltd.

Oltre all’azienda di distribuzione, MAPAL gestisce sul mercato cinese una grande azienda di produzione a Shanghai, specializzata in utensili PCD, utensili in metallo duro integrale e inserti a fissaggio meccanico. I 19 uffici dislocati nei grandi centri urbani strategicamente importanti assicurano brevi tempi di risposta del servizio assistenza clienti, delle vendite e dell’assistenza tecnica.

MAPAL è la prima tappa professionale dell’ingegnere Nancy, che lavora in azienda già dal 2012; durante il suo percorso ha potuto acquisire esperienza nell’ambito delle vendite e degli acquisti, per arrivare oggi a ricoprire il ruolo di ingegnere di progetto nel team di esperti in tecnologia. “Nella mia posizione il compito principale è quello di soddisfare le esigenze del mercato cinese in rapida crescita. Mi occupo di capire come possiamo realizzare la lavorazione di un utensile completo per il cliente e come possiamo ottimizzare la precisione della produzione meccanizzata”.

L'elaborazione degli ordini è solo metà della battaglia

Nell’ambito di un progetto attuale, Nancy ha progettato insieme al suo team un componente di un motore elettrico e proposto al cliente il processo di lavorazione. Oggi gli utensili vengono prodotti e impiegati a Dalian, città nella Cina del nord, nei processi di prelavorazione. Sin dall’inizio Nancy si è occupata del rodaggio degli utensili in stretta collaborazione con il costruttore della macchina. “Se durante il processo di truciolatura si verificava un problema, dovevo appurare se questo riguardava la struttura dell’utensile, i dati di taglio o le condizioni di produzione in loco. Quindi procedevo alla risoluzione direttamente insieme ai colleghi del costruttore della macchina”, racconta Nancy. Buone proprietà superficiali, lunga durata e lead time perfetto: questi sono solo alcuni dei criteri più significativi ai fini del successo di un utensile. Nel momento in cui le esigenze del cliente vengono soddisfatte, la produzione di serie degli utensili può essere avviata senza alcun ostacolo. E allora Nancy sa di aver fatto un buon lavoro insieme al suo team.

“Il fatto che le linee di produzione nelle quali sono impiegati i nostri utensili funzionino efficientemente e senza problemi è molto più importante di aggiudicarsi un contratto”.

La libertà di crescere

Nel gruppo MAPAL l’aggiornamento professionale è un fattore davvero determinante. Per le diverse tecnologie, i diversi settori e i vari componenti offriamo regolarmente corsi di formazione e addestramento, con i quali i dipendenti acquisiscono il know-how necessario in modo pratico. I contenuti dei corsi vengono elaborati specificamente e riguardano per lo più le più recenti conoscenze e le attuali esigenze dei clienti. “Senza aggiornamento professionale si finisce nell’immobilismo. Ecco perché secondo me queste offerte formative sono davvero motivanti. Mi servono per migliorare da un punto di vista tecnico e anche per progredire da un punto di vista professionale”, dichiara Nancy.

Come un caro, vecchio amico

Der vorbildliche Zusammenhalt unter Mitarbeitenden sowie die Zusammenarbeit innerhalb der Teams sind zwei der vielen Herzensgründe, warum Nancy bis heute im Unternehmen ist. Wäre MAPAL eine Person, würde sie diese wohl als „guten, alten Freund“ bezeichnen. „Jemand, der mir vieles beibringt. Auf den ich mich immer verlassen kann und der mir neue Freunde in meinem Leben beschert.“ Dass MAPAL sich aktiv in der Verbesserung des Arbeitsumfeldes und der Weiterbildungsmethoden engagiert, rechnet Nancy ihrem Arbeitsgeber hoch an. Ein Esprit, der ansteckt: denn viele Events mit Teambuilding-Charakter werden mittlerweile von der Belegschaft selbst organisiert.

Lesen Sie mehr