Understanding and controlling business processes

Commercial and IT training in the Mapal Group

Two young people are sitting together at the laptop.

As part of your commercial or IT training at MAPAL, you’ll gain a comprehensive insight into all economic business processes – in a global environment.

From Sales to Purchasing to Logistics: You’ll be expertly trained and deployed in all commercial areas. You’ll work directly in the day-to-day business, learn how to use globally networked systems such as SAP and be the contact person for customers and business partners. You’ll also gain an insight into our technical processes and the demands that MAPAL places on the manufacturing of precision tools.

Overview of commercial apprenticeships

IT specialist (m/f/d), specialising in application development

Developing software is the focus of your training as an IT specialist for application development. You get to plan, design and program a wide variety of programs and applications and develop user-friendly user interfaces that are suitable for the application. Various programming languages and special developer tools are used here. However, training people to use the new software is also part of your job description.

Requirements:

  • Good secondary school certificate, vocational baccalaureate diploma or A-levels
  • Good mathematical skills and technical understanding
  • Interest in hardware, software, etc.
  • Ability to think logically
  • Good initiative, diligent, possesses organisational skills, patient

Training content:

  • Information and telecommunication systems
  • System development: Learning and applying different test procedures, expanding application solutions
  • Testing and adapting existing applications
  • Troubleshooting
  • Creating customised application solutions
  • Training: Getting familiar with different training and consulting methods

Duration of training:

  • 3 years
  • If you perform well at school and in the workplace, you can shorten your course by half a year or even a whole year

Possible applications:

  • •    IT area
    •    Software development

Training sites:

  • Aalen
Tecnico informatico (m/f/x), specializzato nell’integrazione di sistemi

Il tecnico informatico specializzato nell’integrazione di sistemi si occupa della progettazione e della configurazione di sistemi IT. Le sue mansioni includono l’installazione e la configurazione di componenti hardware, sistemi operativi e reti. In caso di guasti, si mette a disposizione degli utenti per aiutarli a risolvere i problemi dell’applicazione. Durante l’apprendistato imparerai a distinguere i vari sistemi operativi, le rispettive aree di applicazione e ciò che occorre per adeguarli e configurarli. Acquisirai inoltre esperienza nell’applicazione di logiche e metodi di programmazione, così come nel collaudo di sistemi. 

Requisiti: 

  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado, scuola professionale, con votazione da buona a ottima 
  • Spiccato spirito di squadra, pensiero analitico, interesse per hardware/software 

Contenuti: 

  • Ideazione/realizzazione di sistemi IT 
  • Installazione/configurazione di sistemi IT in rete 
  • Rilevamento ed eliminazione degli errori 
  • Presentazione di soluzioni 
  • Formazione degli utenti 
  • Pianificazione di progetti 

Durata: 

  • 3 Anni 

Opportunità di impiego: 

  • Settore IT 
  • Assistenza 

Sedi: 

  • Aalen 
  • Altenstadt 
  • Pforzheim 
Specialista (m/f/x) in logistica di magazzino

Durante l’apprendistato come specialista in logistica di magazzino, imparerai a stoccare correttamente le merci, a pianificare percorsi economici e tempestivi e a creare distinte e piani operativi di carico. Manovrerai carrelli elevatori, ti occuperai del carico dei camion e dell’organizzazione dello scarico delle merci. Organizzerai consegne, appronterai offerte e parteciperai all’attività di inventario e a semplici rendicontazioni annuali. L’apprendimento della professione prevede un programma triennale. Percorso alternativo: Un addetto al magazzino può ottenere anche la qualifica di “Specialista in logistica di magazzino” prolungando l’apprendistato di un anno. 

Requisiti: 

  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado con una votazione buona 
  • Buona e rapida capacità di comprensione 
  • Prudenza e meticolosità, talento organizzativo, senso di responsabilità 
  • Predisposizione al lavoro fisico 

Contenuti: 

  • Accettazione merci 
  • Corretto smistamento e stoccaggio 
  • Registrazione delle operazioni in SAP 
  • Partecipazione alla pianificazione logistica e ai processi organizzativi 
  • Preparazione degli ordini e spedizione delle merci 

Durata: 

  • 3 Anni 
  • Percorso alternativo organizzato come prolungamento di un anno della formazione per addetto al magazzino (m/f/x) 

Opportunità di impiego: 

  • In qualsiasi reparto logistico ad es. ricezione merci, magazzino, spedizioni 

Sedi: 

  • Aalen 
  • Altenstadt 
Addetto al magazzino (m/f/x)

Un addetto al magazzino si occupa di ricezione, smistamento, stoccaggio e inoltro delle merci. Lavora con diversi strumenti, come carrelli elevatori o sistemi di smistamento automatizzati. Durante l’apprendistato imparerai, tra l’altro, a controllare le scorte e i documenti d’ordine, oltre che a seguire specifiche di lavoro in modo orientato al cliente. Apprenderai i concetti fondamentali per lo stoccaggio delle merci. Dopo due anni di apprendistato e la successiva assunzione, potrai operare presso il nostro reparto di logistica e spedizioni. 

Requisiti: 

  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado con una votazione buona 
  • Buona e rapida capacità di comprensione 

Contenuti: 

  • Accettazione merci 
  • Corretto smistamento e stoccaggio 
  • Registrazione delle operazioni in SAP 
  • Preparazione degli ordini e spedizione delle merci 

Durata: 

  • 2 Anni 
  • Ottenendo buoni risultati a scuola e in azienda, è possibile prolungare di un anno il periodo di formazione e ottenere il titolo di specialista in logistica di magazzino (m/f/x) 

Opportunità di impiego: 

  • In qualsiasi reparto logistico ad es. ricezione merci, magazzino, spedizioni 

Sedi: 

  • Altenstadt 
Impiegato commerciale industriale (m/f/x)

L’impiegato commerciale industriale supporta i processi commerciali dell’azienda. Durante l’apprendistato, riceverai una preparazione professionale e opererai in tutte le nostre aree commerciali. Potrai così familiarizzare con tutti i principali processi dei vari reparti specializzati. 

Requisiti: 

  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado con votazione buona 
  • Buona e rapida capacità di comprensione, talento organizzativo 
  • Capacità di comunicazione 
  • Affidabilità e spirito di squadra 

Contenuti: 

  • Messa in pratica dei contenuti formativi nelle aree gestione dei materiali/logistica, finanza e contabilità, risorse umane, marketing e vendite 

Durata: 

  • 3 Anni 

Opportunità di impiego: 

  • In qualsiasi reparto commerciale 

Sedi: 

  • Aalen 
  • Altenstadt 
  • Pforzheim 
  • Winterlingen 
Addetto (m/f/x) alla gestione d’ufficio

L’addetto alla gestione d’ufficio si occupa di svariate mansioni, dalla contabilità alla comunicazione con i clienti, fino ai compiti di segreteria. Dopo un programma di formazione della durata massima di tre anni, potrai trovare impiego in tutti i settori commerciali della nostra azienda. 

Requisiti: 

  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado con votazione buona 
  • Buoni voti in tedesco, inglese e matematica 
  • Meticolosità nel lavoro, rapida comprensione, buone capacità di organizzazione personale 
  • Buone capacità di comunicazione verbale e scritta 
  • Spirito di squadra, flessibilità, affidabilità 

Contenuti: 

  • Messa in pratica dei contenuti formativi in tutte le aree commerciali aziendali 
  • Applicazione dei sistemi di comunicazione aziendale 
  • Partecipazione a progetti 

Durata: 

  • 3 Anni 
  • Ottenendo buoni risultati a scuola e in azienda, è possibile abbreviare il programma di sei mesi o un anno 

Opportunità di impiego: 

  • In reparti commerciali come ufficio acquisti, servizio clienti o assistenza 

Sedi: 

  • Meiningen