Digitalização na MAPAL
O Chief Information Officer Erwin Schuster relata porque é que a velocidade é tudo no seu trabalho
Erwin Schuster e a sua equipa criaram, entre a Big Data Analytics, inteligência artificial e novos modelos de negócios, as condições gerais para que o progresso tecnológico na MAPAL possa ser vivido diariamente a todos os níveis.
«A responsabilidade central da minha posição é a função de articulação entre o departamento de negócio e o da TI», diz Erwin Schuster a descrever o seu papel enquanto diretor de informática (CIO) na MAPAL. Ele controla a estrutura de TI, comunica com a gestão e troca registos de requisitos com os diferentes departamentos. Este último é particularmente importante para ele, pois um entendimento das operações do dia-a-dia de cada disciplina individual é extremamente valioso para o seu papel. Em particular na área de TI é preciso estar sempre aberto a alterações e servir-se de novos métodos para conseguir ter sucesso. Este impulso para uma forma de pensar combinatória é reconhecível desde cedo no seu currículo. Depois de uma formação enquanto assistente de eletrotécnica seguiram-se estudos de pós-graduação com foco em engenharia de software, ao que se seguiu o grau de doutor enquanto engenheiro no Fraunhofer Institut em Estugarda. Mais recentemente, trabalhou como gerente de TI para um especialista em plásticos na região de Baden-Württemberg, até que em 2018 decidiu aceitar o desafio de uma média empresa familiar e fornecedora internacional de ferramentas de precisão.
“当时我想——啊哈，MAPAL公司，就是个做钻头的厂家”。但是真的必须这样说：在公司产品平台内，拥有如此之高的专业化程度水准，也只有你身临其中，才知其妙，真的无法用语言说清楚。”
链接的两个世界
在玛帕集团，他遇到了一个已存在世界和演化世界的共存共立。两者都深深扎根于组织构架中日夜运转，相互间不仅并行发展，同时还在互相影响。例如，人们面临着这样的任务，针对一个业已存在 20 多年的强大 SAP-系统，通过对接基于云的卫星系统，要对其进行现代化的改造。他预测说：“将这两个世界整合到一起并且使得其中一个由另一个替换或者进行相互的融合，对于我们来说，无疑是重大的挑战。”端-到-端（End-to-end）被认为是新流程执行的方式，并且总是可以实现跨部门的效力，对此需要一个非同以往的全新推动方法。基于他所担任的是关键职位，Erwin Schuster先生得以自始至终参与到为数众多的大项目之中，这些项目涉及到各种流程、主数据、SAP直至微软（Microsoft）的应用等等。在玛帕集团，数字化进程在不断发展的刀具-和工艺技术领域表现的尤为显著。“对于我们的年轻员工来说：这些工艺技术是非常令人振奋的，因为我们这里正在实施的项目和课题，通常在一家中型的企业是不会设想到的。”Erwin Schuster先生确信无疑。
