Digitisation at MAPAL
Chief Information Officer Erwin Schuster explains why speed is everything in his job
Between big data analytics, artificial intelligence and new business models, Erwin Schuster and his teams create the general conditions so that technological progress is a reality at all levels every day at MAPAL.
“The core task of my position is to act as a hinge between the business and IT departments”, says Erwin Schuster, describing his role as CIO at MAPAL. He manages the IT structure, communicates with Management and exchanges information with the various departments to establish requirements. The latter is particularly important to him because understanding the day-to-day operational business of individual disciplines is enormously valuable in his role. Especially in IT, you always have to be open to change and sometimes use new methods to achieve success. This drive towards combinatorial thinking can be seen early in his CV. After training as an electrotechnical assistant, he studied computer science with a focus on software engineering, followed by a PhD as an engineer at the Fraunhofer Institute in Stuttgart. Most recently, he worked as IT Manager for a plastics specialist in Baden-Württemberg until 2018, when he decided to take on the challenge of a medium-sized family business and international supplier of precision tools.
Il connubio di due mondi
In MAPAL si è imbattuto nella coesistenza di un mondo tradizionale e di un mondo evoluto. Entrambi sono profondamente radicati nell’organizzazione, si sviluppano in parallelo e si influenzano a vicenda. Racconta come, ad esempio, ci si possa trovare di fronte al compito di modernizzare un potente sistema SAP che ha più di 20 anni, agganciando sistemi satellitari basati su cloud. “Riunire i due mondi, sostituire uno con l’altro ovvero integrarli, queste sono le grandi sfide che dobbiamo affrontare”, è la sua previsione. L’implementazione di nuovi processi è considerata essenzialmente end-to-end e ha inoltre sempre un impatto trasversale in vari ambiti, cosa che richiede un approccio completamente diverso. Data la sua posizione chiave, Erwin Schuster è sempre coinvolto in una grande varietà di progetti che va dai processi ai dati master, da SAP a Microsoft. In MAPAL, la digitalizzazione è particolarmente evidente nel crescente panorama di strumenti e tecnologie. “Queste tecnologie sono molto entusiasmanti per i nostri giovani dipendenti; ci occupiamo di progetti e di argomenti che probabilmente non ci si aspetta di trovare in un’azienda di medie dimensioni”, considera Erwin Schuster.
