Il concetto di compliance in MAPAL
Per noi di MAPAL, la compliance è un principio fondamentale che guida le nostre azioni e costituisce la chiave per instaurare partnership autentiche. Questo principio contraddistingue i nostri rapporti con i clienti, i dipendenti, i fornitori e le istituzioni pubbliche ed è al centro di tutte le nostre attività imprenditoriali.
Il nostro obiettivo è quello di agire all’interno del quadro normativo, che è da noi ritenuto la base per un comportamento responsabile ed eticamente corretto. Siamo convinti che la trasparenza, l’integrità e il rigoroso rispetto delle regole e delle leggi costituiscano il fondamento per un successo sostenibile e per relazioni commerciali all’insegna della fiducia.
Codice di condotta per una cooperazione leale
Al fine di sottolineare il nostro impegno a favore di una cooperazione leale, abbiamo sviluppato delle linee guida a livello aziendale che non solo specificano gli obblighi dei dipendenti MAPAL, ma regolano anche i nostri rapporti con i vari stakeholder, come clienti, fornitori, partner e la società nel suo complesso.
Queste linee guida sono il risultato di una profonda consapevolezza della necessità di pratiche commerciali trasparenti, rispettose ed eque. Definiscono chiaramente le aspettative di comportamento da parte di ciascun individuo della famiglia MAPAL e assicurano che i nostri valori condivisi siano messi in pratica in ogni interazione con i partner interni ed esterni.
La natura vincolante di queste linee guida si estende a tutti i dipendenti del Gruppo MAPAL, indipendentemente dalla loro posizione o funzione all’interno dell’azienda. Attraverso regolari corsi di formazione, facciamo in modo che questi standard vengano compresi e applicati.
Segnalazione di informazioni o reclami
Nonostante le numerose misure preventive, non è possibile escludere completamente la possibilità di violazione delle suddette posizioni giuridiche. Se questo si verifica, è necessario acquisire quanto prima le informazioni del caso e adottare senza indugio le misure correttive adeguate.
Pertanto, viene messo a disposizione un sistema di segnalazione digitale protetto per denunciare specifici comportamenti illegittimi o dannosi in relazione alle attività di MAPAL. In esso possono essere segnalati problemi di compliance, comportamenti scorretti ai sensi della Legge sulla Protezione degli Informatori (HinSchG) e violazioni dei diritti umani o ambientali nella catena di fornitura.
Further reporting options at our international locations
Whistleblowing
How to Make a Report for Italia:
The report can be made using the web channel, through the MYGOVERNANCE site, which is capable of ensuring, by electronic means, the utmost confidentiality of the identity of the reporter in compliance with the provisions of Legislative Decree No. 24/2023. Those authorized to report include individuals operating in the work context of Mapal Italia, specifically:
- all employees of Mapal Italia Srl, regardless of their contractual classification;
- freelance workers, collaborators, professionals, consultants, volunteers, and interns of Mapal Italia Srl;
- Individuals who hold administrative, management, supervisory, oversight, or representation functions within Mapal Italia Srl.
The report must be detailed, i.e., made with a level of detail sufficient to allow the verification of the reported facts and must address:
- Illicit conduct relevant under Legislative Decree No. 231/2001 and violations of the Organizational, Management, and Control Models adopted by
Mapal Italia Srl; - Offenses that fall within the scope of application of the European Union or national acts listed in the annex to Legislative Decree No. 24/2023 or of domestic legislation that constitutes their implementation of the acts of European law indicated in the annex to Directive (EU) 2019/1937;
- Acts or omissions harmful to the financial interests of the European Union as protected under Article 325 of the Treaty on the Functioning of the European Union;
- Acts or omissions concerning the internal market as per Article 26.2 of the Treaty on the Functioning of the European Union, including violations of competition rules and state aid, as well as corporate taxes;
- Any conduct likely to nullify the object or purpose of the provisions provided by the acts of the Union;
- Any other possible administrative, accounting, civil, and criminal offenses of any nature, other than the previous ones.
Reports under Article 1, paragraph 2, of Legislative Decree No. 24/2023 cannot concern:
- Disputes, claims, or requests of a personal interest of the reporter that exclusively pertain to their individual work relationships even with higher-ranking figures;
- Reports of violations already compulsorily regulated by the Community acts listed in Part II of the annex to Legislative Decree No. 24/2023;
- Matters of national security and defense.
The reporter cannot be discriminated against as a result of the report in compliance with Articles 16 and 17 of Legislative Decree No. 24/2023, provided that at the time of the report they have reasonable grounds to believe that the information on the reported violations is true and falls among those relevant. On the contrary, the protection of the reporter is forfeited when the criminal responsibility for the offenses of defamation or slander or for crimes committed by lodging the complaint is established, even with a first-instance judgment, or when the civil responsibility of the reporter is established in cases of intentional misconduct or gross negligence. Mapal Italia Srl reserves the right to act to protect its interests also in defense of the injured parties. For the utmost protection of their confidentiality, when making the report, the reporter must:
- use exclusively personal information devices;
- register on the online platform and make reports using a personal email address.