Digitisation at MAPAL
Chief Information Officer Erwin Schuster explains why speed is everything in his job
Between big data analytics, artificial intelligence and new business models, Erwin Schuster and his teams create the general conditions so that technological progress is a reality at all levels every day at MAPAL.
“The core task of my position is to act as a hinge between the business and IT departments”, says Erwin Schuster, describing his role as CIO at MAPAL. He manages the IT structure, communicates with Management and exchanges information with the various departments to establish requirements. The latter is particularly important to him because understanding the day-to-day operational business of individual disciplines is enormously valuable in his role. Especially in IT, you always have to be open to change and sometimes use new methods to achieve success. This drive towards combinatorial thinking can be seen early in his CV. After training as an electrotechnical assistant, he studied computer science with a focus on software engineering, followed by a PhD as an engineer at the Fraunhofer Institute in Stuttgart. Most recently, he worked as IT Manager for a plastics specialist in Baden-Württemberg until 2018, when he decided to take on the challenge of a medium-sized family business and international supplier of precision tools.
Fusión de dos mundos
En MAPAL se encontró con la coexistencia de un mundo estático y otro en constante crecimiento. Ambos están bien consolidados en la organización, se desarrollan en paralelo e influyen uno sobre otro. Un ejemplo de ello es la tarea de modernizar un sistema SAP potente y de más de 20 años de antigüedad acoplando sistemas satélite basados en la nube. "Combinar ambos mundos y sustituir uno por otro o integrarlo en él supondrá un gran reto para nosotros", pronostica. La implementación de nuevos procesos se contempla desde el punto de vista del end-to-end y, además, siempre tiene efectos en distintos ámbitos, por lo que se necesita una forma de proceder totalmente diferente. Debido al puesto que ocupa, Erwin Schuster está siempre implicado en diferentes proyectos relacionados con procesos, datos maestros, SAP o Microsoft. En el caso de MAPAL, la digitalización se observa claramente en el desarrollo del ámbito tecnológico y de las herramientas. "Este tipo de tecnología resulta muy interesante para nuestros empleados más jóvenes, ya que nos ocupamos de proyectos y temas que en principio no suelen ser habituales en la mediana empresa", explica Erwin Schuster.
