Digitalizzazione in MAPAL
Il Chief Information Officer Erwin Schuster spiega perché, nel suo lavoro, la velocità è tutto
Tra Big Data Analytics, Intelligenza Artificiale e nuovi modelli di business, Erwin Schuster, insieme ai suoi team, crea le condizioni quadro affinché il progresso tecnologico in MAPAL possa essere vissuto ogni giorno a tutti i livelli.
“Il compito principale della mia posizione è quello di fare da cerniera tra i dipartimenti di business e di IT”, afferma Erwin Schuster, descrivendo il suo ruolo di CIO in MAPAL. Egli controlla la struttura informatica, comunica con la direzione e scambia informazioni con i vari dipartimenti per stabilire i requisiti. Quest’ultimo aspetto è particolarmente importante per lui, poiché la comprensione delle operazioni quotidiane delle singole discipline è enormemente preziosa nel suo ruolo. Egli sostiene che, nell’IT in particolare, bisogna essere sempre aperti al cambiamento e a volte avvalersi di metodi nuovi per raggiungere il successo. Questa propensione al pensiero combinatorio è stata presto evidente nella sua vita. Infatti, dopo una formazione come assistente elettrotecnico, ha studiato informatica con specializzazione in ingegneria del software, cui ha fatto seguito un dottorato come ingegnere presso l’Istituto Fraunhofer di Stoccarda. Ha poi lavorato come responsabile IT per un’azienda specialista di materie plastiche nel Baden-Württemberg, fino a quando nel 2018 ha deciso di accettare la sfida di un’azienda familiare di medie dimensioni, fornitrice di utensili di precisione a livello internazionale.
Fusión de dos mundos
En MAPAL se encontró con la coexistencia de un mundo estático y otro en constante crecimiento. Ambos están bien consolidados en la organización, se desarrollan en paralelo e influyen uno sobre otro. Un ejemplo de ello es la tarea de modernizar un sistema SAP potente y de más de 20 años de antigüedad acoplando sistemas satélite basados en la nube. "Combinar ambos mundos y sustituir uno por otro o integrarlo en él supondrá un gran reto para nosotros", pronostica. La implementación de nuevos procesos se contempla desde el punto de vista del end-to-end y, además, siempre tiene efectos en distintos ámbitos, por lo que se necesita una forma de proceder totalmente diferente. Debido al puesto que ocupa, Erwin Schuster está siempre implicado en diferentes proyectos relacionados con procesos, datos maestros, SAP o Microsoft. En el caso de MAPAL, la digitalización se observa claramente en el desarrollo del ámbito tecnológico y de las herramientas. "Este tipo de tecnología resulta muy interesante para nuestros empleados más jóvenes, ya que nos ocupamos de proyectos y temas que en principio no suelen ser habituales en la mediana empresa", explica Erwin Schuster.