La numérisation chez MAPAL
Dennis Sandig, Product Owner et Application Manager chez MAPAL, nous fait découvrir son environnement de travail.
La numérisation a besoin de développeurs qui ne se satisfont que du meilleur. Dennis Sandig travaille la plupart du temps à la croisée des chemins entre les différents services et les équipes de développement. Il nous parle de son expérience chez MAPAL.
„Wir bauen digitale Touchpoints für alle unsere Kunden. Unser Anspruch ist es, wirklich jedem Kunden den richtigen Zugang zu unserem Unternehmen bereitzustellen”, erklärt Dennis Sandig.
Der studierte Wirtschaftsinformatiker ist bei MAPAL als Application Manager angestellt und in vielschichtige Digitalisierungsprojekte eingebunden. Von der Produktentwicklung über die Produktqualität bis hin zur Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern durchdringt der Digitalisierungsprozess alle Bereiche des Unternehmens. Die unterschiedlichen Ziele und Herausforderungen kennt Dennis daher sehr gut. Zurzeit hat er die Rolle des Product Owners in einem Commerce-Cloud-Projekt inne. Im umfangreichen Relaunch des kompletten Onlineauftritts von MAPAL steht für ihn neben dem Stammdaten-Management und der Schnittstellen-Implementierung insbesondere das Gewährleisten einer möglichst hohen Usability im Fokus.« Nous élaborons des points de contact numériques pour tous nos clients. Notre exigence : offrir à tous nos clients sans exception un accès adapté à notre entreprise », explique Dennis Sandig.
Après des études d'informatique de gestion, il intègre MAPAL au poste d'Application Manager où il participe à différents projets de numérisation. Le processus de numérisation touche tous les aspects de l'entreprise, du développement et de la qualité des produits jusqu'à la collaboration avec les clients et les partenaires. Dennis connaît ainsi très bien les objectifs et les défis multiples et variés. Actuellement, il est Product Owner dans un projet de Commerce Cloud. Après la refonte totale du site Internet de MAPAL, il se penche maintenant sur la gestion des données de référence et la création d'interfaces, mais aussi sur l'optimisation de l'ergonomie.
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Des connaissances variées et précises sont nécessaires
À l'époque où Dennis avait envoyé sa candidature pour MAPAL, il n'avait pas pris conscience de son immense gamme de produits : « Au départ je me disais, MAPAL, ils font juste quelques forets. En réalité, il faut bien le dire : il est impossible de décrire avec des mots le niveau de spécialisation de la gamme de produits. »Malgré ou justement en raison de cette spécialisation extrême dans de nombreux domaines, MAPAL souhaite que son personnel développe une vaste expertise. Le programme de formation de l'Academy interne fournit aux « nouveaux » de bonnes connaissances de bases sur l'entreprise et ses produits. « On nous présente pendant deux semaines la gamme de produits MAPAL. C'est vraiment super, car comment construire un système de site marchand si nous ne connaissons pas certains produits ? » Pour Dennis Sandig, rien que le fait de proposer une formation produits aussi complète prouve bien que MAPAL prend ses nouvelles recrues très au sérieux.
Une équipe soudée à l'international
Entre-temps, Dennis Sandig a pris ses marques dans l'univers de MAPAL. Il le doit aussi à la collaboration étroite au sein de l'équipe où chacun soutient activement les autres. « Ce qui est vraiment bien chez MAPAL, c'est qu'il y a toujours quelqu'un capable d'apporter une réponse détaillée à une question précise. On trouve toujours quelqu'un avec qui parler. C'est la seule manière de pouvoir évoluer aussi soi-même. »
