MAPAL Vertretung in Spanien – Nähe schafft Vertrauen

AYMA Herramientas ist ein langjähriger Partner und eine der größten Handelsvertretungen, mit denen MAPAL in Europa zusammenarbeitet. Das Familienunternehmen beschäftigt rund 80 Mitarbeiter und hat ein Handelsnetz über ganz Spanien aufgebaut. Neben der Zentrale in Ezkio-Itsaso hat AYMA Standorte in Vitoria (Álava), Gijón (Asturien) und La Llagosa (Barcelona). Auch in Madrid, Bollullos de la Mitacion (Sevilla), Valencia (Valencia) und Bilbao (Vizcaya) ist das Unternehmen mit Niederlassungen vertreten. Jesús García Uralde, der Vater des heutigen Geschäftsführers Jesús M. García Lanciego, gründete die Handelsvertretung 1959 zusammen mit Partnern. 

Ezkio-Itsaso liegt im Baskenland. Die kleine Region am Atlantik galt früher als Zentrum der spanischen Stahl- und Werftindustrie. Das Geschäft von AYMA basierte zunächst auf dem Vertrieb von Sonderstählen für den Maschinenbau. In den 1980er Jahren kamen Präzisionswerkzeuge hinzu – heute konzentriert sich das Unternehmen ganz auf diesen Markt und bietet den Kunden ein umfangreiches Programm und individuelle Prozesslösungen an.
 

Our cooperation began in the 1970s. My father contacted MAPAL at the time and spoke to the Managing Partner back then, Dr Georg Kress, about the possibilities of a commercial agency. He wanted to create a second mainstay for AYMA by selling precision tools. Since my father was on site with the customers anyway, he wanted to present them with a more versatile product range. In principle it was a logical step since the buyers of the special steels were potential customers for precision tools that they could use to process the steel. 

So after that AYMA entered the market with the first tools from MAPAL. Initially these were reamers, milling tools and tools with guide pads, which quickly brought us success. MAPAL expanded the product and service range in the following years and we then expanded our range to include the new releases as well. Today, AYMA is present throughout Spain with eight sites and we’re able to react quickly and flexibly to the needs of our customers. Our customers come primarily from the machine engineering and automotive industries. But we’re also active in the aerospace sector, with suppliers and many small companies that manufacture the most diverse products.

The steel business became more difficult in the 1980s. We decided at the time to focus solely on trade with precision tools. We knew we were well positioned with MAPAL tools and had the necessary expertise to move forward.

Our customers can rely on us developing the best machining solution for every application. Our close cooperation with the specialists from MAPAL has always proved worthwhile. We support users in the design and commissioning of new tools right through to the optimisation of machine processes. We’re there for you virtually every step of the process. We take care of the downstream processes and offer customers a comprehensive after-sales service. We keep a range of common standard tools at all AYMA sites, we have various tool management systems in our programme and, if required, we set up a consignment stock for the customer. We also carry out repairs or the reconditioning of tools.

Both MAPAL and AYMA are family businesses. Both companies stand for continuity in terms of the staff and this creates a lot of trust among customers. As well as this, we maintain a similar corporate culture. We focus heavily on quality, service and innovation. We claim to be at the cutting edge of technology. AYMA benefits from the fact that MAPAL has been consistently expanding its product and service range for decades and is providing strong impetus with new tool developments. This has greatly enhanced our market position in Spain. We have to keep in mind the dynamics with which the automotive industry has developed here in this country. And MAPAL knows the requirements of this sector very well. This is also evident in the field of electric mobility. We see good opportunities there and already have some customers that we are supplying with the appropriate tools from MAPAL.

Yes, my brother Luis Garcia (55) also works in the company. He joined AYMA in 1988 and has been with us a little longer than me. Luis has worked in various fields. He started in Sales, where he specialised in the large machine tool manufacturers. He now heads up our Madrid office and serves one of our largest customers.

Our employees are in daily contact with the MAPAL Customer Service team and communication runs smoothly and directly. We’re also in contact with the technicians and development engineers at MAPAL. This is important because larger projects usually involve a corresponding number of custom tools. With technical support from MAPAL, we can optimise the process as soon as the tools are commissioned. Errors do not occur in the first place. It is quite common with major customers that employees from other MAPAL sites are also involved in projects. We have personal contacts there too, which is of course a huge advantage for the customer. In this way, we avoid duplicating work in the design of processes. Everything runs quickly, easily and efficiently.

Dazu fallen mir zwei Projekte mit großen Automobilherstellern ein. Zum einen ein Projekt mit FORD. Als unsere Zusammenarbeit mit FORD begann, arbeiteten wir eng mit den Spezialisten der Unternehmenszentrale sowie der MAPAL Niederlassung in Großbritannien zusammen. Es ging um einen neuen Bearbeitungsprozess. Bei der Auslegung und beim Einfahren der Werkzeuge wurden wir sehr gut unterstützt. Unser Konzept war perfekt und das hat sich ausgesprochen positiv auf nachfolgende Projekte ausgewirkt, sowohl hier in Spanien als auch in den anderen Auslandswerken von FORD. Dasselbe gilt für unsere Projekte mit RENAULT. Hier arbeiten wir seit vielen Jahren sehr eng mit dem MAPAL Team in Frankreich zusammen ebenfalls mit nachhaltigem Erfolg. Projekte dieser Art haben uns großes Vertrauen bei den Kunden verschafft. 

Auf unserer Website www.ayma.es können sich Interessierte einen Überblick über unser Unternehmen und das Leistungsangebot verschaffen. Dort sind übrigens auch unsere Kataloge zum Download verfügbar. Unsere Mitarbeiter in der Zentrale in Ezkio-Itsaso und in unseren Niederlassungen stehen für Anfragen gerne zur Verfügung. Derzeit sind sie am besten per E-Mail oder telefonisch erreichbar. Wir hoffen aber, dass wir in der Nach-Corona-Zeit wieder mehr auf die persönliche Begegnung setzen können. Vielleicht auch im Rahmen eines Messebesuchs. Wir sind regelmäßig auf der BIEMH (International Machine-Tool Biennial Exhibition) in Bilbao und auf der Metal Madrid mit einem Stand vertreten. 

Jesús M. García Lanciego, 57, hat Ingenieurwissenschaften studiert und trat 1989 in die Handelsvertretung AYMA HERRAMIENTAS ein. Er arbeitete zunächst im technischen Bereich, um die Entwicklung des Werkzeugprogramms voranzutreiben.