Digitalização na MAPAL
Hien Vo, Software Developer E-Commerce, relata um pouco o seu trabalho diário
Depois do sprint é antes do sprint. Hien Vo vive em processos ágeis e conhece todos os bilhetes em Backlog. Natural do Vietname, trabalha com os departamentos de TI e Marketing, bem como com fornecedores de serviços externos em todo o mundo, para criar a melhor experiência de utilizador possível para a presença on-line da MAPAL.
«Quando as nossas partes interessadas surgem com novas funções ou características no website – ou na loja – eu estou lá como contacto técnico. A nossa equipa é responsável pela implementação de quaisquer «backend-tickets» resultantes», diz a desenvolvedora de software de comércio eletrónico, descrevendo o núcleo do seu trabalho na área de manutenção e aperfeiçoamento. Hien Vo está na empresa desde 2019 e tem como principal tarefa a interface entre marketing e TI. Por vezes há simplesmente desejos no na área de marketing que ainda são algo vagos em termos de uma perspetiva técnica e exigem uma definição mais rigorosa. O seu trabalho é então descobrir primeiro qual é a intenção por detrás dos pedidos individuais, através de perguntas específicas, a fim de poder oferecer soluções rápidas e satisfatórias. A MAPAL é a primeira paragem profissional da engenheira informática de bioprocessos, especializada em tecnologia de automação e na linguagem de programação Java na Universidade de Ciências Aplicadas de Weihenstephan.
Entre CMS e Webshop
«No início foi-me permitido implementar muito, para conhecer a plataforma e o estrutura. À medida que o tempo passa, assumo cada vez mais tarefas e recebo muita confiança», relata Hien Vo, que também apoia ocasionalmente os seus colegas DevOps na implementação de funcionalidades e bug-tickets no sistema de nuvem. Está particularmente orgulhosa do seu projeto atual dentro do programa online, que inclui um CMS e uma parte comercial. A página Web da Mapal.com foi completamente relançada com novas plataformas, conteúdo otimizado, e a tecnologia mais atualizada para melhorar a experiência do utilizador.Impegno nella promozione dei talenti
All’epoca, Hien Vo si candidò spontaneamente presso MAPAL, in quanto era alla ricerca di un datore di lavoro che le offrisse una prospettiva interessante. Ancora oggi apprezza il valore straordinariamente grande attribuito alla “formazione continua” all’interno dell’organizzazione. Infatti, ha potuto portare a termine un corso di inglese e un corso di formazione di quattro giorni sul Cloud Commerce a Monaco. Ha già individuato il suo prossimo obiettivo: presto desidera iniziare un master integrato al lavoro in informatica. Questi di corsi di studio si svolgono di solito in stretta cooperazione tra l’università e il datore di lavoro. Tra le altre cose, il datore di lavoro è coinvolto in qualità di coach e si impegna a coordinare i moduli nella parte pratica. MAPAL sostiene pienamente il suo desiderio di formazione continua. Questo le è già stato assicurato. Un chiaro impegno per la promozione dei talenti che ha lasciato in lei un’impressione duratura. "Ogni giorno riserva nuove sfide, poiché il mio ambito di responsabilità è molto variegato in termini tecnici e di contenuti. Trovo molto bello il fatto che qui si possa imparare così tanto", dichiara Hien Vo, descrivendo la sua motivazione nel lavoro quotidiano.
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