マパールに携わる人々 : Nancy Xue

上海にあるMAPAL Chinaのツールプロジェクトエンジニアであるナンシー・シュエは、男の職場と思われがちな場所で自分の道を切り開いています。

Nancy Xue, Project Engineer at MAPAL China

中国の拠点では、ツールの在庫、倉庫の最適化、ツール管理など、増大する需要に対応するためのインテリジェントなソリューションが求められています。プロジェクトエンジニアのナンシー・シュエはツールの製造を専門としています。彼女にインスピレーションを与えているのは、常に何かを改善したいという雇用主の意欲と特に対人関係です。

「私はツールレイアウトから価格の計算までを担当しています」とナンシー・シュエはMAPAL China Ltd.での活動の分野について説明します。

販売会社に加えて、マパールは中国市場の上海にPCDツール、ソリッドカーバイドツール、交換可能な切削インサートに特化した大規模な生産会社を維持しています。 戦略的に重要な都市にある19のオフィスでは、カスタマーサポート、販売、サービスに関して極めて早い応答が保証されます。

マパールは、新卒エンジニアである彼女の最初の職場で、2012年に入社してから営業や購買の経験を積んできました。現在はテクノロジー・エキスパート・チームのプロジェクト・エンジニアとして働いています。「私の立場は、主に急成長する中国市場の要求に応えることです。私はお客様のために、いかに完全なワークの加工を実現し、機械生産の精度を最適化するかに取り組んでいます。

注文の完了は道半ばに過ぎない

Dans un projet récent, elle et son équipe ont conçu un composant à partir d'un moteur électrique et ont proposé avec succès le processus d'usinage au client. Les outils sont désormais fabriqués et utilisés pour le pré-usinage à Dalian, dans le nord de la Chine. Nancy a rodé dès le début les outils en étroite collaboration avec le constructeur de machines. « Lorsque nous rencontrions un problème dans le processus d'usinage, je devais vérifier s'il était dû à la conception de l'outil, aux données de coupe ou aux conditions de production sur site. Je résolvais directement le problème avec les collègues du fabricant de la machine », explique Nancy. Une bonne qualité de surface, une durée de vie élevée et un temps de passage parfait : ce ne sont là que quelques-uns des critères décisifs pour réussir une pièce à usiner. Si les exigences du client sont satisfaites, plus rien ne s’oppose en principe à la production en série de pièces à usiner. Et Nancy est alors sûre d’avoir fait du bon travail avec son équipe.

« Il est bien plus important que la production effectuée avec nos outils se déroule bien et sans heurts que de recevoir une commande »

La liberté d'évoluer

Au sein du groupe MAPAL, la formation continue est un facteur déterminant. Des formations régulières sont organisées pour les différents secteurs d’activités, technologies et composants, permettant aux collaborateurs d'acquérir un savoir-faire pratique. Les contenus sont développés sur mesure et sont généralement basés sur les dernières connaissances et les besoins actuels des clients. « Sans formation continue, on stagne. C'est pourquoi je trouve ce genre d'offres plutôt motivant. Elles m'aident à m'améliorer professionnellement et à progresser dans ma carrière », explique Nancy.

Comme un bon vieil ami

La cohésion exemplaire entre les collaborateurs ainsi que le travail en partenariat au sein des équipes sont deux des nombreuses raisons pour lesquelles Nancy est toujours dans l'entreprise à l’heure actuelle et qui lui tiennent à cœur. Si MAPAL était une personne, elle la qualifierait probablement de « bon vieil ami ». « Quelqu'un qui m'apprend beaucoup. Sur lequel je peux toujours compter et qui m'apporte de nouveaux amis. » Nancy apprécie que MAPAL s'engage activement pour améliorer l'environnement de travail et les méthodes de formation. Un esprit contagieux : en effet, le personnel lui-même organise entretemps de nombreux événements de team building.

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  • Iris Heck, chef d'équipe Organisation commerciale

    Qu'il s'agisse d'une offre ou d'une commande client, lorsque les processus commerciaux sont boiteux, Iris Heck met en évidence les besoins d'optimisation nécessaires et met en place des mesures correctives. 

  • Carlo La Fata, Responsable Technique, MAPAL Italia

    L’objectif de Carlo La Fata est d'éliminer les erreurs et de progresser jour après jour. Il intervient également dans un grand nombre de processus qui se déroulent sur le site.

  • MAPAL en Chine

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