Persone che lavorano con noi: Nancy Xue

Nancy Xue, ingegnere di progetto per gli utensili in MAPAL China a Shanghai, si fa strada in un campo considerato prettamente maschile.

Nancy Xue, Project Engineer at MAPAL China

Nella sede cinese sono richieste soluzioni intelligenti che rispondano alle crescenti richieste riguardanti l’assortimento di utensili, l’ottimizzazione del magazzino e la gestione degli utensili. Nancy Xue, nel suo ruolo di ingegnere di progetto, si è specializzata nella realizzazione di utensili. Ciò che la ispira del suo datore di lavoro è lo stimolo a volersi sempre migliorare. E non da ultimo nelle relazioni interpersonali.

“Sono responsabile della progettazione degli utensili e del calcolo del relativo prezzo”, così Nancy Xue sintetizza il suo ambito di attività presso MAPAL China Ltd.

Oltre all’azienda di distribuzione, MAPAL gestisce sul mercato cinese una grande azienda di produzione a Shanghai, specializzata in utensili PCD, utensili in metallo duro integrale e inserti a fissaggio meccanico. I 19 uffici dislocati nei grandi centri urbani strategicamente importanti assicurano brevi tempi di risposta del servizio assistenza clienti, delle vendite e dell’assistenza tecnica.

MAPAL è la prima tappa professionale dell’ingegnere Nancy, che lavora in azienda già dal 2012; durante il suo percorso ha potuto acquisire esperienza nell’ambito delle vendite e degli acquisti, per arrivare oggi a ricoprire il ruolo di ingegnere di progetto nel team di esperti in tecnologia. “Nella mia posizione il compito principale è quello di soddisfare le esigenze del mercato cinese in rapida crescita. Mi occupo di capire come possiamo realizzare la lavorazione di un utensile completo per il cliente e come possiamo ottimizzare la precisione della produzione meccanizzata”.

L'elaborazione degli ordini è solo metà della battaglia

最近のプロジェクトでは、彼女と彼女のチームが電気モーターの製造パーツを設計し、加工プロセスをお客様に提供することに成功しました。現在このツールは生産され、中国北部の大連で予備加工に使用されています。当初から彼女は機械メーカーと緊密な連携を取りながら、ツールを慣らしていきました。「加工工程で問題が発生した場合、それがツールの設計 計に起因するのか、切削データに起因するのか、それとも現場の生産状況に起因するのかを確認する必要がありました。そこで機械メーカーの担当者に直接相談して解決しました」とナンシーは詳細を説明します。良好な表面仕上げ、長いツール寿命、完璧なスループットタイム - これらはワークにとって成功を決定づける一部に過ぎません。お客様の要求が満たされれば、ワークの大量生産を妨げるものはもう何もありません。そしてナンシーは自分達が良い仕事をしたことを確信しています。

「自分達のツールで生産が問題なく成功裏に行われることが、注文を受けることよりもはるかに重要である」と彼女は考えています。

開発の自由

マパールグループ内では、さらなるトレーニングが決定的な要因となっています。技術、分野、部品ごとに定期的にトレーニングコースを開催し、実践的なノウハウを伝授しています。コンテンツは正確に開発され、通常、最新の知見や現在のお客様のニーズに基づいています。「さらにトレーニングを積まなければ行き詰ってしまいます。だから私はこのようなオファーがあるととてもやる気が出るんです。スキルを向上させて、キャリアアップするのを助けてくれますから」とナンシーは語ります。

古き良き友人のように

L’esemplare coesione tra i dipendenti e la collaborazione tra i diversi team sono due dei numerosi motivi basilari per cui Nancy è rimasta in azienda. Se MAPAL fosse una persona, lei la definirebbe “un caro, vecchio amico”. “Una persona che mi insegna tante cose, della quale posso sempre fidarmi e che mi permette di stringere nuove amicizie”. Nancy apprezza notevolmente il fatto che MAPAL si impegni attivamente per il miglioramento dell’ambiente di lavoro e dei metodi di formazione. Uno spirito contagioso, tanto che ormai sono i dipendenti stessi a organizzare molti eventi di team building.

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