为您的生产定制的: MAPAL 客户服务

技術的なリードを直接オンサイトで

エンジニアリングパートナーとして、お客様の生産計画の立案から最適化までお手伝いします。弊社のサービスモジュールから自由に選択するか、お客様のニーズに合わせたサービスパッケージを使用することができます。

どちらの場合も弊社の革新的な強みとプロセスの全体像を享受することができます。弊社のエンジニアリングエキスパートは、幅広い分野で長年の経験があります。テクノロジーセンターの最新鋭の設備により、あらゆる生産プロセスを正確にシミュレートし、新しく、より良いソリューションを見つけることができます。

ツール在庫全体における財政的余裕

在庫のツールが多すぎると、不要なコストがかかります。少なすぎると生産の停滞につながります。そのためツールの在庫およびツールの管理プロセスの両方で、潜在的な節約効果があります。

弊社のロジスティクスのエキスパートが、財政的な余裕をつくるためのお手伝いをします。必要に応じて弊社はまずお客様のツールの在庫に関する情報がわかりやすく、いつでも呼び出すことができるようにします。ツールを制御することが、効率的なツール管理の基礎となるためです。

オリジナル品質に再生することでリピート可能な節約

ツールの整備に関して、マパールにはすべてのオプションがあります。再処理のためにツールを個別に送ることも、また特定のツールや装置の完全なメンテナンス契約を結ぶことも可能です。

弊社はマパールツールと他のメーカーのツールにも再処理サービスを提供しています。さらに修理サービスの一環で、突然の破損、侵食あるいは台座の損傷等も修復します。

ご要望に応じて、再処理ツールの精度と性能を記録した測定プロトコルを提供します。また設置エリアで常に最高精度を確保するために、機械あるいは電子制御ツール、セッティングフィクスチャーおよび測定機器の予防検査やメンテナンスを引き受けます。ツールディスペンシングシステムでは、電話によるサポートとリモートメンテナンスを提供しています。

スペシャリストのノウハウお客様の従業員様向けの実践準備

5つのトレーニング分野に分けて、包括的なノウハウをトレーニングで提供します。従業員の方へのトレーニングを現地のお客様の社内か、アーレンのマパールアカデミー内で受けて頂くかを自由に選択することができます。

教授法において経験豊富なトレーニングエキスパートが、従業員の方に専門分野の知識を直接伝えます。機械加工の基盤である特別訓練セミナーは、基礎のみで構成します。さらに技術、産業、加工部品のセミナーを開き、お客様の従業員の方が最新の製造プロセスの使用について学ぶ機会を提供します。とりわけ弊社のトレーニングプログラムには、お客様のニーズに合わせてカスタマイズしたセミナーが含まれています。内容と目標については事前にお客様と調整します。

すべてのセミナーにおいて、理論と実践は密接に関連しています。提携トレーニングワークショップと現地のテクノロジーセンターにより、マパールアカデミーは特にセミナー参加者に実践で体験し、試す機会を提供します。