01.10.2018
Mehr Präzision im Einstellraum
Adäquate Services für Einstellgeräte erhöhen die Produktivität
Prozessoptimierung und Kostenreduzierung sind Themen, die in der zerspanenden Industrie auch in laufenden Projekten eine übergeordnete Rolle spielen. Viele Unternehmen arbeiten eng mit MAPAL zusammen, um hier kontinuierliche Verbesserungen zu erreichen. Neben dem Komplettangebot an Werkzeugen legt der Präzisionswerkzeughersteller einen Fokus auf leistungsfähige und innovative Einstell- und Messgeräte. Denn nur exakt vermessene und eingestellte Werkzeuge erreichen verlässliche präzise Ergebnisse und reduzieren Maschinenstillstände. Maßgeschneiderte, moderne Serviceleistungen erhöhen die Produktivität weiter.
Einstell- und Messgeräte von MAPAL sind in vielen Produktionen unverzichtbare Peripheriegeräte, um die Präzision und Prozesssicherheit der Bearbeitung zu gewährleisten. Die feinfühligen Instrumente haben eine lange Lebensdauer, die ein entsprechender Service noch einmal verlängert. „Wartung und Kalibriervorgänge heben die Geräte immer wieder auf das Niveau eines Neugeräts“, betont Markus Jakob, Teamleiter Customer Service Mechatronische Systeme. „Ein regelmäßiger, auch vorbeugend durchgeführter Service ist angesichts der Bedeutung des Einstellgeräts im Produktionsprozess eine logische Konsequenz.“
MAPAL hat deshalb den Servicebereich rund um die Einstellgeräte evaluiert und komplett überarbeitet. „Präzision schaffen“ und „Präzision sicherstellen“ sind dabei die Oberbegriffe, auf die einzelne Maßnahmen einzahlen. Die Spezialisten stellen die Servicepakete den Kunden im persönlichen Gespräch vor und schneiden sie auf die individuellen Bedürfnisse zu. „Wir steigern mit den neuen Angeboten unsere Servicequalität“, unterstreicht Jakob. „Dazu erweitern wir auch unsere personellen Kapazitäten im Servicebereich und führen intensive Schulungen unserer Techniker durch.“
Schnelle Einsatzbereitschaft: Präzision schaffen
Der Kunde erwartet, dass das neu erworbene Einstellgerät schnell produktiv arbeitet. Dazu sind verschiedene Vorarbeiten notwendig, die die Servicespezialisten von MAPAL unkompliziert und je nach Kundenbedarf übernehmen können. An erster Stelle steht die Inbetriebnahme von Hard- und Software. Dazu kommen
• Anschluss und Ausrichtung des Geräts,
• Definition des Reporting von Mess- und Einstelldaten und
• eine Grundeinweisung der Nutzer.
Die Messmittelfähigkeitsprüfung liefert Gewissheit über die benötigte Präzision und die einzuhaltenden Toleranzen. Weiterhin können Mitarbeiter von MAPAL das Anlegen bestehender Werkzeuge und entsprechender Messprogramme übernehmen und so die Verfügbarkeit des Einstellgeräts beschleunigen. Schulungen und Weiterbildungen verschiedener Zielgruppen und Anforderungsniveaus durch MAPAL stellen ein effizientes Arbeiten sicher.
• Anschluss und Ausrichtung des Geräts,
• Definition des Reporting von Mess- und Einstelldaten und
• eine Grundeinweisung der Nutzer.
Die Messmittelfähigkeitsprüfung liefert Gewissheit über die benötigte Präzision und die einzuhaltenden Toleranzen. Weiterhin können Mitarbeiter von MAPAL das Anlegen bestehender Werkzeuge und entsprechender Messprogramme übernehmen und so die Verfügbarkeit des Einstellgeräts beschleunigen. Schulungen und Weiterbildungen verschiedener Zielgruppen und Anforderungsniveaus durch MAPAL stellen ein effizientes Arbeiten sicher.
Lasting process capability: Ensuring precision
To ensure precision during operation, service modules have also been defined
for this area. During annual maintenance or calibration of the setting
fixture, all relevant features are carefully checked and calibrated; wear
parts get replaced and software updates are carried out. Time can be saved
by optimising the measuring programs. MAPAL employees provide support
with know-how, update the factory data and install new tools. The modernisation
of setting fixtures also contributes to lasting process reliability.
Setting fixtures from MAPAL have a largely modular design and can be
modernised by re-tooling. This ensures that the state of the art is always
available. With the expanded capacities in technical support for setting fixtures,
maintenance can be performed without complication as a response
to user questions both on site and remotely by telephone.
for this area. During annual maintenance or calibration of the setting
fixture, all relevant features are carefully checked and calibrated; wear
parts get replaced and software updates are carried out. Time can be saved
by optimising the measuring programs. MAPAL employees provide support
with know-how, update the factory data and install new tools. The modernisation
of setting fixtures also contributes to lasting process reliability.
Setting fixtures from MAPAL have a largely modular design and can be
modernised by re-tooling. This ensures that the state of the art is always
available. With the expanded capacities in technical support for setting fixtures,
maintenance can be performed without complication as a response
to user questions both on site and remotely by telephone.
MAPAL provides the right setting
Setting fixtures must ensure reliability, high manufacturing quality and exact
tolerances around the clock in order to guarantee reliable production.
MAPAL’s services, which will be presented at AMB 2018, stand for sustained
precision, full functionality and safe handling of the fixture by the customers’
employees.
tolerances around the clock in order to guarantee reliable production.
MAPAL’s services, which will be presented at AMB 2018, stand for sustained
precision, full functionality and safe handling of the fixture by the customers’
employees.
