Comprendere e gestire i processi aziendali

Formazione commerciale e informativa presso il Gruppo MAPAL

Two young people are sitting together at the laptop.

Durante il periodo di formazione commerciale o informatica presso MAPAL, acquisirai una visione completa di tutti i processi aziendali in un contesto globale. 

Dalle vendite agli acquisti fino alla logistica, Riceverai una preparazione professionale e opererai in tutte le aree commerciali. Sarai direttamente coinvolto nelle attività quotidiane, imparerai a utilizzare sistemi connessi in rete a livello globale come SAP e sarai il punto di riferimento per clienti e partner commerciali. Potrai inoltre conoscere i nostri processi tecnici e i requisiti che MAPAL impone nella produzione di utensili di precisione. 

Panoramica degli apprendistati commerciali

Tecnico informatico (m/f/x), specializzato nello sviluppo di applicazioni

Fulcro della formazione come tecnico informatico è lo sviluppo di applicazioni. Progetterai, concepirai e programmerai i più disparati programmi e applicazioni, svilupperai interfacce utente intuitive e di facile utilizzo. La tua attività prevederà l’utilizzo di diversi linguaggi di programmazione e speciali strumenti di sviluppo. Farà parte delle tue mansioni anche la formazione degli utenti dei nuovi software. 

Requisiti: 

  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado, scuola professionale, con votazione buona 
  • Buone capacità matematiche e conoscenze tecniche 
  • Interesse per hardware, software, ecc. 
  • Pensiero logico 
  • Spirito di iniziativa, meticolosità, talento organizzativo, pazienza 

Contenuti: 

  • Sistemi informatici e di telecomunicazione 
  • Sviluppo di sistemi: Apprendimento e utilizzo di varie procedure di verifica, ampliamento di soluzioni applicative 
  • Verifica e adeguamento di applicazioni esistenti 
  • Ricerca ed eliminazione degli errori 
  • Creazione di soluzioni applicative su misura per il cliente 
  • Formazione: Familiarizzazione con vari metodi di formazione e consulenza 

Durata: 

  • 3 Anni 
  • Ottenendo buoni risultati a scuola e in azienda, è possibile abbreviare il programma di sei mesi o un anno 

Opportunità di impiego: 

  • Settore IT 
  • Sviluppo di software 

Sedi: 

  • Aalen 
Tecnico informatico (m/f/x), specializzato nell’integrazione di sistemi

Il tecnico informatico specializzato nell’integrazione di sistemi si occupa della progettazione e della configurazione di sistemi IT. Le sue mansioni includono l’installazione e la configurazione di componenti hardware, sistemi operativi e reti. In caso di guasti, si mette a disposizione degli utenti per aiutarli a risolvere i problemi dell’applicazione. Durante l’apprendistato imparerai a distinguere i vari sistemi operativi, le rispettive aree di applicazione e ciò che occorre per adeguarli e configurarli. Acquisirai inoltre esperienza nell’applicazione di logiche e metodi di programmazione, così come nel collaudo di sistemi. 

Requisiti: 

  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado, scuola professionale, con votazione da buona a ottima 
  • Spiccato spirito di squadra, pensiero analitico, interesse per hardware/software 

Contenuti: 

  • Ideazione/realizzazione di sistemi IT 
  • Installazione/configurazione di sistemi IT in rete 
  • Rilevamento ed eliminazione degli errori 
  • Presentazione di soluzioni 
  • Formazione degli utenti 
  • Pianificazione di progetti 

Durata: 

  • 3 Anni 

Opportunità di impiego: 

  • Settore IT 
  • Assistenza 

Sedi: 

  • Aalen 
  • Altenstadt 
  • Pforzheim 
Specialista (m/f/x) in logistica di magazzino

Durante l’apprendistato come specialista in logistica di magazzino, imparerai a stoccare correttamente le merci, a pianificare percorsi economici e tempestivi e a creare distinte e piani operativi di carico. Manovrerai carrelli elevatori, ti occuperai del carico dei camion e dell’organizzazione dello scarico delle merci. Organizzerai consegne, appronterai offerte e parteciperai all’attività di inventario e a semplici rendicontazioni annuali. L’apprendimento della professione prevede un programma triennale. Percorso alternativo: Un addetto al magazzino può ottenere anche la qualifica di “Specialista in logistica di magazzino” prolungando l’apprendistato di un anno. 

Requisiti: 

  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado con una votazione buona 
  • Buona e rapida capacità di comprensione 
  • Prudenza e meticolosità, talento organizzativo, senso di responsabilità 
  • Predisposizione al lavoro fisico 

Contenuti: 

  • Accettazione merci 
  • Corretto smistamento e stoccaggio 
  • Registrazione delle operazioni in SAP 
  • Partecipazione alla pianificazione logistica e ai processi organizzativi 
  • Preparazione degli ordini e spedizione delle merci 

Durata: 

  • 3 Anni 
  • Percorso alternativo organizzato come prolungamento di un anno della formazione per addetto al magazzino (m/f/x) 

Opportunità di impiego: 

  • In qualsiasi reparto logistico ad es. ricezione merci, magazzino, spedizioni 

Sedi: 

  • Aalen 
  • Altenstadt 
Addetto al magazzino (m/f/x)

Un addetto al magazzino si occupa di ricezione, smistamento, stoccaggio e inoltro delle merci. Lavora con diversi strumenti, come carrelli elevatori o sistemi di smistamento automatizzati. Durante l’apprendistato imparerai, tra l’altro, a controllare le scorte e i documenti d’ordine, oltre che a seguire specifiche di lavoro in modo orientato al cliente. Apprenderai i concetti fondamentali per lo stoccaggio delle merci. Dopo due anni di apprendistato e la successiva assunzione, potrai operare presso il nostro reparto di logistica e spedizioni. 

Requisiti: 

  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado con una votazione buona 
  • Buona e rapida capacità di comprensione 

Contenuti: 

  • Accettazione merci 
  • Corretto smistamento e stoccaggio 
  • Registrazione delle operazioni in SAP 
  • Preparazione degli ordini e spedizione delle merci 

Durata: 

  • 2 Anni 
  • Ottenendo buoni risultati a scuola e in azienda, è possibile prolungare di un anno il periodo di formazione e ottenere il titolo di specialista in logistica di magazzino (m/f/x) 

Opportunità di impiego: 

  • In qualsiasi reparto logistico ad es. ricezione merci, magazzino, spedizioni 

Sedi: 

  • Altenstadt 
Impiegato commerciale industriale (m/f/x)

L’impiegato commerciale industriale supporta i processi commerciali dell’azienda. Durante l’apprendistato, riceverai una preparazione professionale e opererai in tutte le nostre aree commerciali. Potrai così familiarizzare con tutti i principali processi dei vari reparti specializzati. 

Requisiti: 

  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado con votazione buona 
  • Buona e rapida capacità di comprensione, talento organizzativo 
  • Capacità di comunicazione 
  • Affidabilità e spirito di squadra 

Contenuti: 

  • Messa in pratica dei contenuti formativi nelle aree gestione dei materiali/logistica, finanza e contabilità, risorse umane, marketing e vendite 

Durata: 

  • 3 Anni 

Opportunità di impiego: 

  • In qualsiasi reparto commerciale 

Sedi: 

  • Aalen 
  • Altenstadt 
  • Pforzheim 
  • Winterlingen 
Addetto (m/f/x) alla gestione d’ufficio

L’addetto alla gestione d’ufficio si occupa di svariate mansioni, dalla contabilità alla comunicazione con i clienti, fino ai compiti di segreteria. Dopo un programma di formazione della durata massima di tre anni, potrai trovare impiego in tutti i settori commerciali della nostra azienda. 

Requisiti: 

  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado con votazione buona 
  • Buoni voti in tedesco, inglese e matematica 
  • Meticolosità nel lavoro, rapida comprensione, buone capacità di organizzazione personale 
  • Buone capacità di comunicazione verbale e scritta 
  • Spirito di squadra, flessibilità, affidabilità 

Contenuti: 

  • Messa in pratica dei contenuti formativi in tutte le aree commerciali aziendali 
  • Applicazione dei sistemi di comunicazione aziendale 
  • Partecipazione a progetti 

Durata: 

  • 3 Anni 
  • Ottenendo buoni risultati a scuola e in azienda, è possibile abbreviare il programma di sei mesi o un anno 

Opportunità di impiego: 

  • In reparti commerciali come ufficio acquisti, servizio clienti o assistenza 

Sedi: 

  • Meiningen