Den Werkzeugspezialisten aus Buenos Aires ist kein Weg zu weit
Mit WSM Herramientas setzt MAPAL auf einen fachkundigen Vertriebspartner vor Ort. Die erfahrenen Spezialisten bieten den Kunden einen direkten, umfassenden und zuverlässigen Support.
WSM Herramientas mit Sitz in Buenos Aires ist ein junges und agiles Unternehmen, das seit 2015 die Exklusivvertretung für MAPAL Produkte in Argentinien innehat. Die Inhaber Daniel Stephan und Javier F. Molina sind seit langem für die MAPAL Gruppe tätig und blicken auf eine mehr als 25-jährige Erfahrung in der Präzisionswerkzeugindustrie zurück. Beide sind technisch versiert und mit den Fertigungsprozessen der argentinischen Kunden hervorragend vertraut. WSM Herramientas betreut sowohl die Direktkunden von MAPAL, zumeist Automobil- und Nutzfahrzeughersteller sowie deren Zulieferer, als auch die lokalen Kunden aus den Bereichen Maschinenbau, Luftfahrt, Landwirtschaft, Fluid- und Pharmaindustrie. Für kleinere Bedarfe hält die Handelsvertretung ein Sortiment der gängigsten MAPAL Werkzeuge am Lager und kann die Kunden kurzfristig bedienen. Geht es um besondere Projekte oder Inbetriebnahmen, arbeiten WSM Herramientas und die Experten von MAPAL eng zusammen.
Persönliche Betreuung der Kunden
Daniel Stephan ist erster Ansprechpartner für die Kunden in den Industrieregionen Buenos Aires, Santa Fe und Mendoza, während Javier F. Molina die Anwender in den Provinzen Córdoba und Tucumán betreut. Beide legen Wert darauf, die Anwender bei der Auslegung von Bearbeitungsprozessen und beim Einfahren der Werkzeuge fachkundig zu begleiten. Bedingt durch die geografische Größe Argentiniens, sind die Spezialisten meist unterwegs und nehmen selbst weite Autostrecken in Kauf, um die Anwender vor Ort zu betreuen. Sie bieten zudem Anwenderschulungen und einen After Sales Support an. Ein weiteres Serviceangebot ist die Unterstützung beim Beschaffungs- und Lieferprozess für MAPAL Produkte sowie bei der Einfuhrabwicklung. Trotz ihrer umfangreichen Reisetätigkeit sind Daniel Stephan und Javier F. Molina zu jeder Zeit für die Kunden erreichbar.
Future market Argentina
Argentina is one of the largest economies in South America and is a promising future market for international industry. Numerous vehicle and machine engineering manufacturers with global success operate their own production plants in Argentina. For 40 years, MAPAL has collaborated with expert local partners to support them and local companies.