Comprendre et gérer les processus commerciaux

Formation commerciale et informatique au sein du groupe MAPAL

Two young people are sitting together at the laptop.

Dans le cadre de ta formation commerciale ou informatique chez MAPAL, tu obtiendras un aperçu complet de tous les processus commerciaux économiques et ce, dans un environnement global. 

Du département des ventes à la logistique en passant par les achats : Tu seras formé(e) et employé(e) de manière compétente dans tous les domaines commerciaux. Pour ce faire, tu travailleras directement en conditions réelles, tu apprendras à utiliser des systèmes en réseau au niveau mondial comme SAP et tu seras l'interlocuteur des clients et des partenaires commerciaux. Tu obtiendras également un aperçu de nos procédures techniques et tu découvriras les exigences de MAPAL en matière de fabrication d'outils de précision. 

Listes des métiers commerciaux pour l’apprentissage

Informaticien spécialisé (h/f/d), spécialité développement d'applications

Le développement de logiciels est au centre de la formation au poste d'informaticien spécialisé (h/f/d) en développement d'applications. Tu planifieras, concevras et programmeras les différents programmes et applications et développeras des interfaces utilisateur adaptées à l'application et conviviales. Ce faisant, tu utiliseras différents langages de programmation et des outils développeurs spéciaux. La formation des utilisateurs/utilisatrices du nouveau logiciel fera également partie de ton corps de métier. 

Prérequis : 

  • Bon diplôme de fin d'études secondaires, baccalauréat professionnel ou baccalauréat 
  • Bonnes compétences en mathématiques et affinité technique 
  • Intérêt pour les matériaux, les logiciels, etc. 
  • Raisonnement logique 
  • Initiative, minutie, organisation, patience 

Programme de la formation : 

  • Systèmes informatiques et de télécommunications 
  • Développement de systèmes : Apprentissage et application de diverses procédures de tests, extension des solutions d'applications 
  • Test et ajustement des applications existantes 
  • Recherche et élimination des erreurs 
  • Création de solutions d'application spécifiques aux clients 
  • Formation : Découverte de différentes méthodes de formation et de conseil 

Durée de la formation : 

  • 3 Ans 
  • La formation peut être raccourcie de six mois ou d'un an en cas de bons résultats scolaires et en entreprise 

Débouchés : 

  • Secteur informatique 
  • Développement logiciel 

Sites de formation : 

  • Aalen 
Especialista em TI (m/f/d), especializado em integração de sistemas

Os especialistas em TI especializados em integração de sistemas são responsáveis pelo planejamento e configuração de sistemas de TI. Isto inclui a instalação e configuração de componentes de hardware, sistemas operacionais e redes. Em caso de falhas, você estará disponível para ajudar os usuários com problemas de aplicação. Durante a sua formação, aprenderá, entre outras coisas, a diferenciar os sistemas operacionais e as suas áreas de aplicação e o que deve ter em conta ao personalizá-los e configurá-los. Além disso, você ganhará experiência na aplicação da lógica e dos métodos de programação e no ensaio de sistemas. 

Pré-requisitos: 

  • Bom a muito bom certificado de conclusão do ensino médio, permissão de acesso universitário específico ou ENEM 
  • Forte capacidade de trabalhar em equipe, pensamento analítico, interesse por hardware/software 

Conteúdo da formação: 

  • Concepção/realização de sistemas informáticos 
  • Instalação/configuração de sistemas informáticos em rede 
  • Detecção e eliminação de erros 
  • Apresentação de soluções 
  • Formação dos usuários 
  • Planejamento de projetos 

Duração da formação: 

  • 3 Anos 

Possíveis aplicações: 

  • Setor de TI 
  • Apoio 

Locais de formação: 

  • Aalen 
  • Altenstadt 
  • Pforzheim 
Especialista (m/f/d) em logística de armazém

Durante a sua formação, os especialistas em logística de armazém aprendem a armazenar corretamente as mercadorias, a elaborar planos de rotas econômicos e oportunos e a criar listas e planos de carga. Você operará empilhadores, carregará caminhões e organizará a descarga de mercadorias. Além disso, você compilará as entregas, preparará os orçamentos e ajudará na inventariação e nas demonstrações financeiras anuais simples. A aprendizagem da profissão é efetuada no âmbito de um programa de formação de três anos. Carreira alternativa: Os especialistas de armazém também recebem a qualificação de "especialista em logística de armazém", prolongando a sua formação durante um ano. 

Pré-requisitos: 

  • Bom certificado de conclusão do ensino fundamental ou médio 
  • Boa e rápida capacidade de compreensão 
  • Modo de trabalho prudente e cuidadoso, talento para a organização, senso de responsabilidade 
  • Gostar de trabalho físico 

Conteúdo da formação: 

  • Recepção de mercadorias 
  • Seleção e armazenagem adequadas 
  • Lançamento de transações em SAP 
  • Participação no planejamento logístico e nos processos de organização 
  • Recolha de encomendas e expedição de mercadorias 

Duração da formação: 

  • 3 Anos 
  • Há alternativa de estender um ano de formação como especialista em armazém (m/f/d) 

Possíveis aplicações: 

  • Em todos os departamentos de logística, por exemplo, entrada de mercadorias, armazém, expedição 

Locais de formação: 

  • Aalen 
  • Altenstadt 
Especialista de armazém (m/f/d)

Os especialistas em armazéns recebem, selecionam, armazenam e encaminham mercadorias. Eles trabalham com várias ferramentas, como empilhadores ou sistemas de triagem automática. Durante a formação, você aprenderá a verificar os níveis de estoque e os documentos de encomenda e a cumprir as ordens de trabalho de forma orientada para o cliente. Você passará também a saber o que é importante quando se trata de armazenar bens. Após a sua aprendizagem de dois anos e o emprego subsequente, você trabalhará no nosso departamento de logística e expedição. 

Pré-requisitos: 

  • Bom certificado de conclusão do ensino fundamental ou médio 
  • Boa e rápida capacidade de compreensão 

Conteúdo da formação: 

  • Recepção de mercadorias 
  • Seleção e armazenagem adequadas 
  • Lançamento de transações em SAP 
  • Recolha de encomendas e expedição de mercadorias 

Duração da formação: 

  • 2 Anos 
  • Com um bom desempenho escolar e empresarial, é possível ter uma extensão de um ano da formação como especialista em logística de armazém (m/f/d) 

Possíveis aplicações: 

  • Em todos os departamentos de logística, por exemplo, entrada de mercadorias, armazém, expedição 

Locais de formação: 

  • Altenstadt 
Escriturário industrial (m/f/d)

Os escriturários industriais apoiam os processos comerciais nas empresas. Durante a sua aprendizagem, você receberá formação especializada e será colocado em todas as áreas comerciais da nossa empresa. Desta forma, você ficará familiarizado com todos os processos importantes nas diferentes áreas de especialização. 

Pré-requisitos: 

  • Bom certificado de conclusão do ensino médio 
  • Boa e rápida capacidade de compreensão, capacidade de organização 
  • Competências de comunicação 
  • Confiabilidade e capacidade de trabalhar em equipe 

Conteúdo da formação: 

  • Implementação orientada para a prática do conteúdo de treinamento nas áreas de gerenciamento de materiais/logística, finanças e contabilidade, recursos humanos, marketing e vendas 

Duração da formação: 

  • 3 Anos 

Possíveis aplicações: 

  • Em todos os departamentos administrativos 

Locais de formação: 

  • Aalen 
  • Altenstadt 
  • Pforzheim 
  • Winterlingen 
Escriturário (m/f/d) para gestão de escritório

Os assistentes de gestão de escritórios são responsáveis por um vasto leque de tarefas de escritório – desde a escrituração e contabilidade até a comunicação com os clientes e tarefas de secretariado. Após o programa de formação de três anos, no máximo, você poderá ser empregado em todas as áreas comerciais da nossa empresa. 

Pré-requisitos: 

  • Bom certificado de conclusão do ensino médio 
  • Boas notas em alemão, inglês e matemática 
  • Modo de trabalho cuidadoso, compreensão rápida, boa auto-organização 
  • Boas capacidades de comunicação verbal e escrita 
  • Capacidade de trabalhar em equipe, flexibilidade e confiabilidade 

Conteúdo da formação: 

  • Implementação orientada para a prática do conteúdo da formação em todas as áreas comerciais da empresa 
  • Aplicação de sistemas de comunicação operacional 
  • Participação em projetos 

Duração da formação: 

  • 3 Anos 
  • Uma redução de meio ano ou de um ano inteiro é possível com um bom desempenho acadêmico e empresarial. 

Possíveis aplicações: 

  • Em departamentos comerciais como Compras, Serviço ao Cliente ou Assistência 

Locais de formação: 

  • Meiningen