Comprendre et gérer les processus commerciaux
Formation commerciale et informatique au sein du groupe MAPAL
Dans le cadre de ta formation commerciale ou informatique chez MAPAL, tu obtiendras un aperçu complet de tous les processus commerciaux économiques et ce, dans un environnement global.
Du département des ventes à la logistique en passant par les achats : Tu seras formé(e) et employé(e) de manière compétente dans tous les domaines commerciaux. Pour ce faire, tu travailleras directement en conditions réelles, tu apprendras à utiliser des systèmes en réseau au niveau mondial comme SAP et tu seras l'interlocuteur des clients et des partenaires commerciaux. Tu obtiendras également un aperçu de nos procédures techniques et tu découvriras les exigences de MAPAL en matière de fabrication d'outils de précision.
Listes des métiers commerciaux pour l’apprentissage
Le développement de logiciels est au centre de la formation au poste d'informaticien spécialisé (h/f/d) en développement d'applications. Tu planifieras, concevras et programmeras les différents programmes et applications et développeras des interfaces utilisateur adaptées à l'application et conviviales. Ce faisant, tu utiliseras différents langages de programmation et des outils développeurs spéciaux. La formation des utilisateurs/utilisatrices du nouveau logiciel fera également partie de ton corps de métier.
Prérequis :
- Bon diplôme de fin d'études secondaires, baccalauréat professionnel ou baccalauréat
- Bonnes compétences en mathématiques et affinité technique
- Intérêt pour les matériaux, les logiciels, etc.
- Raisonnement logique
- Initiative, minutie, organisation, patience
Programme de la formation :
- Systèmes informatiques et de télécommunications
- Développement de systèmes : Apprentissage et application de diverses procédures de tests, extension des solutions d'applications
- Test et ajustement des applications existantes
- Recherche et élimination des erreurs
- Création de solutions d'application spécifiques aux clients
- Formation : Découverte de différentes méthodes de formation et de conseil
Durée de la formation :
- 3 Ans
- La formation peut être raccourcie de six mois ou d'un an en cas de bons résultats scolaires et en entreprise
Débouchés :
- Secteur informatique
- Développement logiciel
Sites de formation :
- Aalen
Il tecnico informatico specializzato nell’integrazione di sistemi si occupa della progettazione e della configurazione di sistemi IT. Le sue mansioni includono l’installazione e la configurazione di componenti hardware, sistemi operativi e reti. In caso di guasti, si mette a disposizione degli utenti per aiutarli a risolvere i problemi dell’applicazione. Durante l’apprendistato imparerai a distinguere i vari sistemi operativi, le rispettive aree di applicazione e ciò che occorre per adeguarli e configurarli. Acquisirai inoltre esperienza nell’applicazione di logiche e metodi di programmazione, così come nel collaudo di sistemi.
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado, scuola professionale, con votazione da buona a ottima
- Spiccato spirito di squadra, pensiero analitico, interesse per hardware/software
Contenuti:
- Ideazione/realizzazione di sistemi IT
- Installazione/configurazione di sistemi IT in rete
- Rilevamento ed eliminazione degli errori
- Presentazione di soluzioni
- Formazione degli utenti
- Pianificazione di progetti
Durata:
- 3 Anni
Opportunità di impiego:
- Settore IT
- Assistenza
Sedi:
- Aalen
- Altenstadt
- Pforzheim
Durante l’apprendistato come specialista in logistica di magazzino, imparerai a stoccare correttamente le merci, a pianificare percorsi economici e tempestivi e a creare distinte e piani operativi di carico. Manovrerai carrelli elevatori, ti occuperai del carico dei camion e dell’organizzazione dello scarico delle merci. Organizzerai consegne, appronterai offerte e parteciperai all’attività di inventario e a semplici rendicontazioni annuali. L’apprendimento della professione prevede un programma triennale. Percorso alternativo: Un addetto al magazzino può ottenere anche la qualifica di “Specialista in logistica di magazzino” prolungando l’apprendistato di un anno.
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado con una votazione buona
- Buona e rapida capacità di comprensione
- Prudenza e meticolosità, talento organizzativo, senso di responsabilità
- Predisposizione al lavoro fisico
Contenuti:
- Accettazione merci
- Corretto smistamento e stoccaggio
- Registrazione delle operazioni in SAP
- Partecipazione alla pianificazione logistica e ai processi organizzativi
- Preparazione degli ordini e spedizione delle merci
Durata:
- 3 Anni
- Percorso alternativo organizzato come prolungamento di un anno della formazione per addetto al magazzino (m/f/x)
Opportunità di impiego:
- In qualsiasi reparto logistico ad es. ricezione merci, magazzino, spedizioni
Sedi:
- Aalen
- Altenstadt
Un addetto al magazzino si occupa di ricezione, smistamento, stoccaggio e inoltro delle merci. Lavora con diversi strumenti, come carrelli elevatori o sistemi di smistamento automatizzati. Durante l’apprendistato imparerai, tra l’altro, a controllare le scorte e i documenti d’ordine, oltre che a seguire specifiche di lavoro in modo orientato al cliente. Apprenderai i concetti fondamentali per lo stoccaggio delle merci. Dopo due anni di apprendistato e la successiva assunzione, potrai operare presso il nostro reparto di logistica e spedizioni.
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado con una votazione buona
- Buona e rapida capacità di comprensione
Contenuti:
- Accettazione merci
- Corretto smistamento e stoccaggio
- Registrazione delle operazioni in SAP
- Preparazione degli ordini e spedizione delle merci
Durata:
- 2 Anni
- Ottenendo buoni risultati a scuola e in azienda, è possibile prolungare di un anno il periodo di formazione e ottenere il titolo di specialista in logistica di magazzino (m/f/x)
Opportunità di impiego:
- In qualsiasi reparto logistico ad es. ricezione merci, magazzino, spedizioni
Sedi:
- Altenstadt
L’impiegato commerciale industriale supporta i processi commerciali dell’azienda. Durante l’apprendistato, riceverai una preparazione professionale e opererai in tutte le nostre aree commerciali. Potrai così familiarizzare con tutti i principali processi dei vari reparti specializzati.
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado con votazione buona
- Buona e rapida capacità di comprensione, talento organizzativo
- Capacità di comunicazione
- Affidabilità e spirito di squadra
Contenuti:
- Messa in pratica dei contenuti formativi nelle aree gestione dei materiali/logistica, finanza e contabilità, risorse umane, marketing e vendite
Durata:
- 3 Anni
Opportunità di impiego:
- In qualsiasi reparto commerciale
Sedi:
- Aalen
- Altenstadt
- Pforzheim
- Winterlingen
L’addetto alla gestione d’ufficio si occupa di svariate mansioni, dalla contabilità alla comunicazione con i clienti, fino ai compiti di segreteria. Dopo un programma di formazione della durata massima di tre anni, potrai trovare impiego in tutti i settori commerciali della nostra azienda.
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado con votazione buona
- Buoni voti in tedesco, inglese e matematica
- Meticolosità nel lavoro, rapida comprensione, buone capacità di organizzazione personale
- Buone capacità di comunicazione verbale e scritta
- Spirito di squadra, flessibilità, affidabilità
Contenuti:
- Messa in pratica dei contenuti formativi in tutte le aree commerciali aziendali
- Applicazione dei sistemi di comunicazione aziendale
- Partecipazione a progetti
Durata:
- 3 Anni
- Ottenendo buoni risultati a scuola e in azienda, è possibile abbreviare il programma di sei mesi o un anno
Opportunità di impiego:
- In reparti commerciali come ufficio acquisti, servizio clienti o assistenza
Sedi:
- Meiningen