Digitalización en MAPAL
Erwin Schuster, Chief Information Officer (director de sistemas de información), nos cuenta por qué la velocidad lo es todo en su trabajo
Mediante Big Data Analytics, inteligencia artificial y nuevos modelos de negocio, Erwin Schuster y su equipo crean las condiciones generales necesarias para que el progreso tecnológico de MAPAL llegue diariamente a todos los estamentos de la empresa.
"La tarea principal de este puesto consiste en hacer de enlace entre los Departamentos de Informática y de Negocios", nos cuenta Erwin Schuster sobre su papel como CIO en MAPAL. Controla la estructura informática, está en contacto con la dirección e intercambia impresiones con los diferentes departamentos especializados. Esto último resulta de vital importancia para él, ya que conocer cómo se desarrolla el día a día de las distintas disciplinas resulta muy útil para su trabajo. En el ámbito de la informática, sobre todo, es necesario estar abierto a los cambios y servirse de nuevos métodos para conseguir el éxito. Este interés por combinar distintos modos de pensar ha estado siempre presente en su desarrollo profesional. Después de formarse como auxiliar electrotécnico, estudió informática con especialización en Software Engineering (ingeniería de software) y, posteriormente, se doctoró como ingeniero en el Fraunhofer Institut de Stuttgart. Su último puesto fue el de director del Departamento de Informática en una empresa especializada en plástico de Baden-Wurtemberg hasta que, en 2018, decidió aceptar el reto de trabajar para una mediana empresa familiar dedicada al suministro internacional de herramientas de precisión.
Fusión de dos mundos
En MAPAL se encontró con la coexistencia de un mundo estático y otro en constante crecimiento. Ambos están bien consolidados en la organización, se desarrollan en paralelo e influyen uno sobre otro. Un ejemplo de ello es la tarea de modernizar un sistema SAP potente y de más de 20 años de antigüedad acoplando sistemas satélite basados en la nube. "Combinar ambos mundos y sustituir uno por otro o integrarlo en él supondrá un gran reto para nosotros", pronostica. La implementación de nuevos procesos se contempla desde el punto de vista del end-to-end y, además, siempre tiene efectos en distintos ámbitos, por lo que se necesita una forma de proceder totalmente diferente. Debido al puesto que ocupa, Erwin Schuster está siempre implicado en diferentes proyectos relacionados con procesos, datos maestros, SAP o Microsoft. En el caso de MAPAL, la digitalización se observa claramente en el desarrollo del ámbito tecnológico y de las herramientas. "Este tipo de tecnología resulta muy interesante para nuestros empleados más jóvenes, ya que nos ocupamos de proyectos y temas que en principio no suelen ser habituales en la mediana empresa", explica Erwin Schuster.