Las personas de nuestra empresa: Nancy Xue

Se abre paso como ingeniera de proyectos de herramientas en MAPAL China, en Shangái, en un mundo supuestamente masculino.

Nancy Xue, Project Engineer at MAPAL China

En la sede china se demandan soluciones inteligentes para las crecientes demandas en materia de existencias de herramientas, optimización de almacenamiento y gestión de herramientas. La ingeniera de proyectos Nancy Xue está especializada en la fabricación de herramientas. Si algo le inspira su empresa es el afán de querer mejorar siempre. Sin olvidar las relaciones interpersonales.

«Soy responsable del diseño de herramientas y del cálculo de los precios», explica Nancy Xue sobre sus competencias en MAPAL China Ltd.

Además de la empresa de ventas, MAPAL también tiene una gran empresa de producción en el mercado chino, en Shanghái, que se especializa en herramientas de PCD, herramientas de metal duro e insertos de corte. 19 oficinas en núcleos urbanos importantes y estratégicos se aseguran de que la atención al cliente, la distribución y el servicio técnico sean rápidos.

MAPAL es la primera estación profesional de esta graduada en ingeniería. Lleva en la empresa desde 2012 y allí ha podido ir adquiriendo cierta experiencia laboral en ventas y compras. En la actualidad trabaja como ingeniera de proyectos en el equipo de expertos en tecnología. «Mi puesto consiste principalmente en satisfacer las demandas del mercado chino, que crece rápidamente. Me preocupa cómo podemos llevar a cabo el mecanizado de una pieza para nuestros clientes y cómo optimizar la precisión de la producción de las máquinas».

El procesamiento de pedidos es solo la mitad de la batalla

Dans un projet récent, elle et son équipe ont conçu un composant à partir d'un moteur électrique et ont proposé avec succès le processus d'usinage au client. Les outils sont désormais fabriqués et utilisés pour le pré-usinage à Dalian, dans le nord de la Chine. Nancy a rodé dès le début les outils en étroite collaboration avec le constructeur de machines. « Lorsque nous rencontrions un problème dans le processus d'usinage, je devais vérifier s'il était dû à la conception de l'outil, aux données de coupe ou aux conditions de production sur site. Je résolvais directement le problème avec les collègues du fabricant de la machine », explique Nancy. Une bonne qualité de surface, une durée de vie élevée et un temps de passage parfait : ce ne sont là que quelques-uns des critères décisifs pour réussir une pièce à usiner. Si les exigences du client sont satisfaites, plus rien ne s’oppose en principe à la production en série de pièces à usiner. Et Nancy est alors sûre d’avoir fait du bon travail avec son équipe.

« Il est bien plus important que la production effectuée avec nos outils se déroule bien et sans heurts que de recevoir une commande »

La liberté d'évoluer

Au sein du groupe MAPAL, la formation continue est un facteur déterminant. Des formations régulières sont organisées pour les différents secteurs d’activités, technologies et composants, permettant aux collaborateurs d'acquérir un savoir-faire pratique. Les contenus sont développés sur mesure et sont généralement basés sur les dernières connaissances et les besoins actuels des clients. « Sans formation continue, on stagne. C'est pourquoi je trouve ce genre d'offres plutôt motivant. Elles m'aident à m'améliorer professionnellement et à progresser dans ma carrière », explique Nancy.

Comme un bon vieil ami

La cohésion exemplaire entre les collaborateurs ainsi que le travail en partenariat au sein des équipes sont deux des nombreuses raisons pour lesquelles Nancy est toujours dans l'entreprise à l’heure actuelle et qui lui tiennent à cœur. Si MAPAL était une personne, elle la qualifierait probablement de « bon vieil ami ». « Quelqu'un qui m'apprend beaucoup. Sur lequel je peux toujours compter et qui m'apporte de nouveaux amis. » Nancy apprécie que MAPAL s'engage activement pour améliorer l'environnement de travail et les méthodes de formation. Un esprit contagieux : en effet, le personnel lui-même organise entretemps de nombreux événements de team building.

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    Qu'il s'agisse d'une offre ou d'une commande client, lorsque les processus commerciaux sont boiteux, Iris Heck met en évidence les besoins d'optimisation nécessaires et met en place des mesures correctives. 

  • Carlo La Fata, Responsable Technique, MAPAL Italia

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  • MAPAL en Chine

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