Cumplimiento en MAPAL
En MAPAL, consideramos que el cumplimiento es un principio fundamental de nuestras acciones y una clave para establecer relaciones auténticas con los socios. Este principio caracteriza nuestras relaciones con clientes, empleados, proveedores e instituciones públicas y es la parte central de nuestras actividades comerciales.
Nuestro objetivo no es solo operar dentro del marco legal, sino considerarlo la base de un comportamiento responsable y éticamente impoluto. Estamos convencidos de que la transparencia, la integridad y el estricto cumplimiento de las normas y leyes son la base del éxito sostenible y las relaciones comerciales de confianza.
Código de conducta: para una cooperación justa
Para hacer hincapié en nuestro deber por lograr una cooperación justa, hemos desarrollado directrices para toda la empresa que no solo clarifican las responsabilidades de los empleados de MAPAL, sino que también regulan nuestras relaciones con todas las partes interesadas, como clientes, proveedores, socios y la sociedad en general.
Estas directrices son el resultado de una profunda comprensión de la necesidad de contar con prácticas comerciales transparentes, respetuosas y justas. Definen claramente las expectativas de comportamiento de cada miembro de la familia MAPAL y garantizan que nuestros valores comunes se cumplan en cada interacción con socios, tanto internos como externos.
Estas directrices son obligatorias para todos los empleados del Grupo MAPAL, independientemente de su cargo o función en la empresa. A través de la formación periódica, nos aseguramos de que estas normas no solo se comprendan, sino que también se cumplan.
Reporting an occurence or complaint
Despite a large number of preventive measures, a violation of these protected legal positions cannot be completely ruled out. In this case, it is necessary to obtain knowledge as soon as possible and to take appropriate remedial measures without delay.
A secure digital reporting system is available for reporting specific indications of unlawful or harmful behaviour with regard to MAPAL's business activities. This can be used to report compliance issues as well as misconduct under the Whistleblower Protection Act and violations of human or environmental rights in the supply chain.
Further reporting options at our international locations
Whistleblowing
Come effettuare una segnalazione
La segnalazione potrà essere effettuata utilizzando il canale web, attraverso il sito MYGOVERNANCE idoneo a garantire con modalità informatiche la massima riservatezza dell’identità del segnalante nel rispetto di quanto previsto in materia dal d.lgs. 24/2023.
Sono legittimate a segnalare le persone che operano nel contesto lavorativo di Mapal Italia, nello specifico:
• tutti i dipendenti Mapal Italia Srl, indipendentemente dal loro inquadramento contrattuale;
• i lavoratori autonomi, i collaboratori, i liberi professionisti, i consulenti, i volontari e i tirocinanti di Mapal Italia Srl;
• Le persone che rivestono all’interno di Mapal Italia Srl funzioni di amministrazione, gestione, controllo vigilanza o rappresentanza.
La Segnalazione deve essere circostanziata ossia effettuata con un grado di dettaglio sufficiente a consentire l’accertamento dei fatti segnalati e dovrà avere ad oggetto:
1. condotte illecite rilevanti ai sensi del d.lgs. 231/2001 e violazioni dei Modelli di Organizzazione, Gestione e Controllo adottati da Mapal Italia Srl;
2. illeciti che rientrano nell’ambito di applicazione degli atti dell’Unione europea o nazionali elencati nell’allegato al d.lgs. 24/2023 ovvero della legislazione interna che costituisce loro attuazione degli atti di diritto europeo indicati nell’allegato alla Direttiva (UE) 2019/1937;
3. atti od omissioni lesivi degli interessi finanziari dell’Unione europea tutelati ai sensi dell’art. 325 del Trattato sul Funzionamento dell’Unione Europea;
4. atti od omissioni riguardanti il mercato interno di cui all’art. 26.2 del Trattato sul Funzionamento dell’Unione Europea, comprese le violazioni delle norme in materia di concorrenza e aiuti di Stato, nonché di imposte sulle società;
5. qualsiasi condotta suscettibile di vanificare l’oggetto o la finalità delle disposizioni previste dagli atti dell’Unione;
6. ogni altro possibile illecito amministrativo, contabile, civile e penale di qualsiasi natura, diverso dai precedenti.
Le segnalazioni in applicazione dell’art. 1 comma 2 del d.lgs. 24/2023 non potranno riguardare:
• le contestazioni, rivendicazioni o richieste di un interesse di carattere personale della persona segnalante che attengano esclusivamente ai propri rapporti individuali di lavoro anche con le figure gerarchicamente sovraordinate;
• le segnalazioni delle violazioni già disciplinate in via obbligatoria dagli atti comunitari elencati nella parte II dell’allegato al d.lgs. 24/2023;
• la materia della sicurezza e difesa nazionale.
Il segnalante non potrà essere discriminato per effetto della segnalazione nel rispetto di quanto previsto dagli articoli 16 e 17 del d.lgs. 24/2023, qualora al momento della segnalazione abbia fondato motivo di ritenere che le informazioni sulle violazioni segnalate siano vere e rientrino tra quelle rilevanti. Al contrario il beneficio della tutela del segnalante decade quando sia accertata, anche con sentenza di primo grado, la responsabilità penale per i reati di diffamazione o calunnia o, comunque, per reati commessi con la proposizione della denuncia ovvero quando sia accertata la responsabilità civile del segnalante nei casi di dolo o colpa grave. Mapal Italia Srl si riserva di agire a tutela dei propri interessi anche a difesa dei soggetti lesi.
Al fine della massima tutela della garanzia della propria riservatezza, nell’effettuare la segnalazione il segnalante dovrà:
• utilizzare esclusivamente dispositivi informativi personali;
• registrarsi sulla piattaforma online e effettuare le segnalazioni utilizzando un indirizzo personale di posta elettronica.